DS公司骨干员工忠诚管理策略研究

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在数字经济环境下,企业生存和发展至关重要的秘籍是人才,合理的人才流动有利于企业提高创造力,保持动力。但是近年来,员工离职或频繁跳槽、员工忠诚度降低的现象突出,特别是骨干员工忠诚度降低会加重企业可持续发展的负面影响。企业在提升员工忠诚度培养时,应充分激发员工的潜能和深层次的需求,同时充实企业人才后备力量,使人才宝库充分体现其应有的作用。因此,建立一支高忠诚度、高素质的员工梯队,提高企业核心竞争力,促进其长期稳定发展,正逐渐成为现代企业管理亟需攻克的发展难题。现实中,企业采取了各种保持忠诚度策略的举措,但由于员工处在动态变化的常态中,员工离职的念头也不可避免的产生,通常被称为“离职潜伏期”。尤其对骨干员工而言这个时期特别关键,如果企业能对骨干员工的异常变化及时发现,加以采取积极有效的应变措施,不仅可以留住处于“潜伏期”的骨干员工,还将有利于提升骨干员工忠诚度指数,并能够积极有效的加强员工队伍的稳定。所以,如何增加骨干员工的满意度、降低离职率以达到提升骨干员工忠诚度,使企业在竞争中立于不败之地,已成为每位企业管理者难以突破的瓶颈。此研究在DS公司人力资源现状的基础上,通过对骨干员工流失情况的分析,利用骨干员工访谈和员工满意度与离职意愿的调查,发现导致DS公司骨干员工离职和忠诚度降低的原因,结合心理契约原理,并深挖员工忠诚度、满意度、离职意愿以及心理契约之间的内在联系,得以提出骨干员工忠诚管理策略。在分析研究中,充分运用了访谈法和问卷调查法,通过对DS公司在职骨干员工和部分已离职骨干员工进行了访谈和员工满意度与离职意愿的调查,通过数据的统计分析,结合DS公司骨干员工忠诚度的现状,根据员工心理契约相关信息分析的基础上,应用案例研究法深刻剖析,最终提出骨干员工忠诚度提升的策略和具体措施。本文的创新点主要在于应用创新。目前对于企业员工忠诚度的研究很多,然而对于国有企业骨干员工这一细分领域的忠诚度研究较少,本文以DS公司骨干员工为研究载体,重点调查与分析骨干员工忠诚度降低的影响因素,结合现代管理学、人力资源管理理论和公司现状,在实地调查的基础上得出科学的结论,系统结合多种方法,在以提高研究效度和信度为目标的前提下,研究分析国有企业DS公司骨干员工忠诚度的现状和培养对策。为了对提升骨干员工忠诚度提出有效可行的措施和建议,以心理契约为基础结合人性化管理措施,做到了理论与实践相结合,有一定的可操作性和实用价值,总结出适合国有企业骨干员工忠诚度提升的发展规律。
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