【摘 要】
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随着信息基础设施的不断完善发展,互联网和相关互联网服务已深度介入人们生活的各个方面,也使得互联网行业成为了我国经济发展的新动能。在此背景下,我国互联网公司也得到了飞速的发展。由于互联网行业市场化程度较高,企业间的竞争也日趋白热化。互联网企业属于人才密集型企业,互联网企业间的竞争很大程度上是人才的竞争,因此人力资源管理以及针对人力资源部门管理工作的绩效评价工作在当下互联网企业中的地位越来越重要,部门
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随着信息基础设施的不断完善发展,互联网和相关互联网服务已深度介入人们生活的各个方面,也使得互联网行业成为了我国经济发展的新动能。在此背景下,我国互联网公司也得到了飞速的发展。由于互联网行业市场化程度较高,企业间的竞争也日趋白热化。互联网企业属于人才密集型企业,互联网企业间的竞争很大程度上是人才的竞争,因此人力资源管理以及针对人力资源部门管理工作的绩效评价工作在当下互联网企业中的地位越来越重要,部门的职能权重越来越高。互联网公司人力资源管部门工作绩效评价体系是判断其人力资源管理水平的重要管理工具,也是当今互联网企业面临外部竞争及自身长期发展规划需要重点关注的管理问题。由于我国互联网行业从兴起到高速发展,过程太快,行业的综合积累时间相对较短,行业形态、工作方式也有较多不同于传统企业的地方。对于互联网企业有关人力资源管理绩效评价的相关研究目前还相对较少,不利于其管理水平的提高。为了对该领域的研究作出一定的补充,本文以H互联网公司的人力资源管理为研究对象,首先在总结国内外相关理论文献的基础上,分析各类绩效评价方法的优缺点;其次结合互联网企业的特点和H互联网公司的实际构建,由组织机构活力、薪酬设计满意度、人才素质培养提升以及传统人力资源职能等四个方面指标构成的人力资源管理绩效评价指标体系;此后,通过层次分析法确定绩效评价指标体系中各指标的权重并针对H互联网公司的实际情况进行绩效评价,该体系的构建与H互联网公司情况十分吻合,其绩效评价结果能够反映出现状和问题;最后,基于绩效评价结果和H互联网公司人力资源管理实际存在的问题提出针对组织机构活力、薪酬设计满意度和人才素质培养提升的改进提升措施和建议。本文的创新之处在于:(1)在研究对象方面,本文是针对H互联网公司人力资源管理效果进行整体的绩效评价,针对性更强,与一般针对个人或者全体部门的绩效评价有一定区别。(2)在研究方法应用上,本文总结了各种主要绩效评价方法的优缺点,利用层次分析法确定了人力资源管理绩效评价指标的权重,并对绩效评价体系进行实测打分和结果比对,在研究对象、内容和方法方面,具有一定创新,为人力资源管理绩效评价的研究和应用提供一些新的角度和方法。
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