基于个体知觉的员工流动机理研究

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员工是企业的核心资源。过高的员工流动率会给企业带来不可估量的损失,因此确保企业员工的合理流动是非常重要的。国外许多著名学者从员工成长和创造力激发角度论证了员工流动的必要性。在国内,员工流动现象是在市场经济体制改革以后才出现的。随着市场经济的迅速发展和劳动力市场的逐步完善,企业员工流动现象才开始被一些学者所重视。我国学者对员工流动的研究较多地集中于影响因素研究,认为包括个体、环境、组织在内的各种复杂因素会影响员工的流动决策。然而,个体做出决策的基础并不是外界的真实环境,而是他们所认为的环境。也就是说,员工对情境的知觉是他们作出流动决策的基础。因此本研究致力于从个体知觉的角度来研究员工流动的机理。根据知觉与流动的关系,引入员工满意度作为中介变量,创建了解释员工流动机理的传导链。为了充分表现员工流动的动态过程,将该传导链拓展为基于个体知觉的员工流动研究模型,着力研究员工流动的机理。同时探讨了使用认知能力测评技术来修正个体知觉偏差的可能性。为了对该模型进行实证检验,本文选择典型企业(M企业)进行案例分析。通过评估M企业的整体状况以及对该企业员工实施问卷调查和访谈调查,进一步论证了导致员工流动的根源是个体主观知觉的结果与客观外部信息之间的差异,并且这个差异越大,员工流动率就越高。企业管理者要想有效地调控员工流动,首先要竖立起以人为本的管理理念,管理活动要围绕着激发和调动人的积极性、主动性、创造性来展开。其次要实施对员工知觉的全程管理,以此寻求合适的员工流动率。
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