ERP系统的实施是我国信息化建设的重要组成部分,利用ERP系统的企业在提高管理水平和降低企业经营成本方面取得了很大的成绩,它是企业谋求生存、发展和取得竞争优势的必由之路。但是我国大部分ERP系统的实施并不成功,究其原因,前期的需求分析工作的质量是非常重要的因素。本文围绕企业ERP的需求分析,做出了一些研究。　　 首先论文分析了需求与需求分析的定义,ERP需求分析在企业ERP实施的过程中所起到的作用,并提出了需求分析的流程。　　 结合ERP需求分析的流程与各阶段需求分析内容的侧重点,论文建立了ERP需求分析的层次模型。模型根据需求分析过程中相应内容的侧重点和范围的不同,把需求分析分为三个层次:基本层、扩展层和完备层。基本层是企业开展ERP需求分析工作必须要开展的,扩展层需求分析是为了进一步丰富需求分析的内容,完备层需求分析是企业若需要做完全的需求分析而要做的,后两个层次需要根据企业的具体情况而加以决定是否开展。ERP的需求分析工作本身是非常耗时的,这会产生耽误系统选择的可能；需求分析的花费是非常高的；如果需求文件太大或者需求太多,ERP供应商可能会觉得自己太忙而没有时间做出回应。所有这些,都会影响到ERP的实施。论文提出的ERP需求分析层次模型中可以根据企业的具体情况来做决策进行哪些方面的需求分析,可以使得上面提出的一些缺点所造成的不良后果被弱化。　　 结合层次模型,本文在需求分析方法的论述中说明了两种基本方法——访谈法和问卷调查法在各层次中的应用。在不同层次中两种基本方法的使用各有其侧重点。