伴随着互联网科技的快速发展,网络舆情随着突发事件频发出现新的特点,网络舆情往往在一定程度上反映现实社会民意,这对政府应对突发事件网络舆情提出更高的要求。2019年12月,武汉暴发新型冠状病毒肺炎疫情,随着疫情愈演愈烈网络舆情迅速形成并快速发展,线上抗疫对战胜疫情有着至关重要的作用。习近平总书记在部署新冠肺炎疫情防控中强调“统筹网上网下”“做好宣传教育和舆论引导工作”。（1）网络舆情的应对具有与线下抗疫情同等重要的作用。研究新型冠状病毒肺炎疫情网络舆情应对工作,可以深化网络舆情理论,加深理解突发事件。基于此,本文以新型冠状病毒肺炎网络舆情为研究对象,从危机生命周期的理论出发,首先描述新型冠状肺炎病毒疫情,介绍新型冠状病毒肺炎疫情网络舆情的形成过程及原因、传播规律、内容特点以及消极影响。从危机生命周期理论角度出发将新型冠状病毒肺炎疫情网络舆情应对的生命周期分为潜伏期、爆发期、持续期和消退期,并对应对的四个阶段进行实践分析。从而归纳分析突发事件网络舆情应对的现状,寻找出当前应对突发事件网络舆情的不足,并就不足进行深层次分析总结出原因。最后针对分析出的问题及原因,提出发挥政府主导作用、构建网络舆情预警机制、优化网络舆情应对机制和建立网络舆情常态化管理机制的策略,试图从多方面提高应对突发事件网络舆情工作。新冠肺炎网络舆情应对工作的研究就是通过实践检验理论、发展理论、完善理论,从而有力地总结完善应对突发事件的实践工作。