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当前,中国企业面临的环境越来越复杂:市场的不确定性,技术的创新性,组织的变革性,人员的流动性。尤其是世界经济一体化的浪潮席卷全球,中国加入WTO,如何面对挑战?如何保持自己的竞争优势?现代企业之间的竞争,归根到底是人的竞争,要使优秀的员工成为企业的核心竞争力,怎样去获取、领导与发展他们,已成为人力资源管理的重点所在。员工的绩效如何评定?如何改进?这是任何企业都必须面对的一个难题。国际上许多企业都通过建立和健全绩效管理体系来解决这一难题。传统的绩效考评体系只重视员工绩效考评本身,是一种事后评估,绩效管理是一个系统的控制过程,它是企业将战略转化为行动的过程,是企业战略管理的一个子系统,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与管理者持续、动态的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现公司的目标,并使员工得到发展。本论文通过对绩效管理理论的研究和HL公司原有绩效考评体系的分析,结合公司基础管理现状提出了以绩效考评为切入点设计绩效管理系统的思路。本文首先对绩效管理理论作了概念性研究,接下来对HL公司绩效管理的现状做了深入分析。然后从HL公司的主营业务和环境分析出发,基于战略目标的指导提出了绩效管理系统设计的目的和原则,根据实际情况选择了实施绩效管理系统设计的模式。最后,以绩效考评为切入点详细探讨了绩效管理系统整个流程的设计。在绩效计划环节结合目标管理的思想,利用KPI(关键业绩指标)方法建立了平衡记分卡指标体系。在绩效评价环节简单介绍了员工素质手册的建立和定性指标的行为锚定法量化的具体方法。