农业银行LT县支行员工流失对策研究

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农业银行LT县支行是中国农业银行在河北省LT县设立的一家支行。目前,随着网络金融的出现,银行业的竞争日益激烈,农业银行LT县支行也面临着日益严峻的员工流失问题。员工流失特别是关键员工的离职,给该银行的日常运营、日常管理、员工工作绩效等方面带来了很多困难。为了改善农业银行LT县支行当前的困境及未来的发展,有效地解决农业银行LT县支行员工流失问题已迫在眉睫。本研究首先分析了2014—2019年农业银行LT县支行员工流失现状,分析发现农业银行LT县支行员工流失具有以下基本特征:青年员工流失严重;高学历员工流失率较高;基层员工流失最严重;流失员工任职时间较短;外地户籍员工大量流失;流失员工去向多元化,但大多流向同业银行。当前农业银行LT县支行员工流失造成了人力资源管理成本增加、客户资源流失、运营效率降低、银行声誉受损、员工士气降低等。然后,采用访谈的方式分析了农业银行LT县支行离职员工流失的原因,采用问卷调查的方式分析了农业银行LT县支行在职员工潜在的流失原因,之后从社会环境、企业内部、员工个人三方面对农业银行LT县支行员工流失的原因进行了汇总。社会环境方面的原因是有较多的外部就业机会。企业内部原因一是薪酬体系不合理,二是职业生涯发展受限,三是缺乏良好的企业文化氛围。员工个人原因是家庭、地域等因素的影响。最后,提出了针对农业银行LT县支行员工流失的防范对策:从社会环境角度完善人才准入制度、建立人才退出机制。从企业内部角度一是优化薪酬福利体系,提高员工薪酬福利水平;二是完善员工职业生涯规划,畅通晋升机制,加强员工培训;三是构建良好的企业文化氛围,深入开展文化活动,加强企业文化宣传。从员工个人角度构建和谐的企业员工关系、给予员工生活上的人文关怀。本研究提出的对策一方面可以提升农业银行LT县支行员工的工作满意度,减少银行员工流失,提高工作绩效,保障农业银行LT县支行持续稳定地发展。另一方面也为其他县域国有银行解决员工流失问题提供经验借鉴。
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