全球化和信息化不断推进,竞争愈演愈烈,企业竞争已演变为供应链之间的竞争。供应链仅仅依靠现有资源和能力难以获得可持续的竞争优势。构建与当地市场环境相匹配的商业模式,对供应链的可持续发展有着重要意义。茶叶在“一带一路”倡议下迎来了发展良机,也遇到更多挑战,国家和政府高度重视茶叶产业发展。鉴于此,本研究选取茶叶供应链为研究对象,对湖南省茶叶种植农户、茶叶合作社及公司等进行系统地调研。进一步采用案例研究方法,基于用户驱动创新、动态能力理论,探讨茶叶供应链核心企业在用户驱动创新作用下,如何运用动态能力,感知机会、整合并重构内外部资源以应对快速变化的环境和用户需求从而促进供应链商业模式演进的关键问题。本研究得出如下四组理论命题:（1）通过对各阶段用户驱动创新的分析得出,用户需求是不断动态变化的,用户在供应链中发挥着越来越突出的作用。随着供应链商业模式的演进,用户从国内拓展到国外,更多的用户开始承担社会责任,关注劳动福利与贸易公平。（2）通过对各阶段动态能力的分析得出,随着用户需求、政策及风险的动态变化,供应链各节点（企业、合作社、农户）的动态能力在供应链商业模式演进中逐渐增强。且不同阶段的供应链商业模式中,供应链各节点（企业、合作社、农户）的动态能力维度不同,各维度也表现出不同的特征。（3）通过对各阶段供应链商业模式分析得出,随着用户需求的不断变化及各节点（企业、合作社、农户）动态能力的增强,触发变化的供应链商业模式要素不断增加,且同一供应链商业模式要素在不同阶段中发挥着不同的作用,供应链商业模式构成要素趋向结构完整。（4）通过对用户驱动创新、动态能力及供应链商业模式演进机理分析得出,用户驱动创新是供应链商业模式演进的逻辑起始点。供应链各节点（企业、合作社、农户）运用动态能力,灵敏地感知终端用户需求、相关政策、风险等变化带来的机会与威胁,是供应链商业模式演进的前提。即用户驱动创新导致供应链各节点（企业、合作社、农户）动态能力的变化,而供应链各节点（企业、合作社、农户）动态能力的发展会促进茶叶供应链商业模式演进,并为供应链可持续发展提供重要支撑。本研究将商业模式的研究从企业视角拓展到供应链视角,为供应链商业模式的演进研究提供了新的理论视角,也为农产品供应链的发展提供一些指引。供应链及供应链中各企业应重视供应链商业模式的用户需求和行为改变,并为将来的环境变化开发其自身的动态能力,仔细设计其当前的商业模式。管理者应该在满足用户需求和未来变化的动态能力之间小心平衡,促进供应链商业模式的可持续发展。