近年来，随着电子商务市场的发展，C2C市场发展迅速，其购物金额占了整个网购市场的89％，显示了其巨大的发展优势和市场潜力。但是中国网民规模在增长，大部分网络用户仍处于观望状态，C2C市场仍有突破发展的空间。　　本文在消费者行为相关理论的基础上，通过阅读研究网上购物的相关文献，找出影响C2C消费者网上购买的因素，建立了C2C电子商务模式下消费者购买行为的影响因素模型，并比较浏览C2C网上店铺的频率、网上购物经验不同、个人基本特征之年龄性别不同的消费者，他们的网上购买意愿、购买行为及分别影响意愿、行为因素之间的差异。在2009年11月下旬—12月下旬基于湖南长沙市区部分高校在校大学生和部分在线上班族进行问卷调查收集数据，利用SPSS16.0对调查结果进行实证分析，得出他们之间的差异性。　　通过对研究结果的分析，C2C网上店铺要吸引消费者，本文针对C2C平台经营者与各C2C网上店铺提出了要建立有效的信誉评价机制，保证帐户和个人隐私安全、积极引导用户评论，督促C2C卖家自身的完善、合理利用网上购买的价格优势，加强C2C电子商务市场的口碑营销、优化C2C网购付款流程，留住有购买意愿的消费者等六个方面的对策。