互联网金融时代信用卡业务风险影响因素研究——以A银行为例

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随着我国经济改革力度的不断加深,人民的物质文化生活水平也得到很大的改善,在这样的背景之下,国内的信用卡业务也迎来了新的发展机遇。但是,风险与机遇总是形影不离的,信用卡业务面临着严峻的风险挑战,逐渐显露出的新特点、新趋势愈发引起人们的注意,而这一切均归咎于互联网金融的日新月异与各式各样的支付手段。概括地讲,信用卡风险主要有三大类分别是,安全风险、欺诈风险以及套现风险。A银行是我国一家有着悠久历史的商业银行,资金的实力非常雄厚,而且在信用卡业务方面也是一直扮演着“排头兵”的重要角色。为了保证信用卡业务的“专业化”,A银行为此还专门设立了信用卡中心,为的是组建专门一支信用卡的运营管理队伍,单独全力负责信用卡产品的开发、营销、维护、推广等工作,但是在风险规避与防控工作方面还有待进一步地提高。基于此,本文以A银行为例,重点分析了在互联网金融时代下,A银行信用卡所面临的风险与影响因素。通过分析发现,A银行的信用卡业务对于每一种风险,第三方支付和监管制度都是其风险的主要影响因素。此外,每一种风险还有着各自的影响因素。本文旨在能够为商业银行信用卡业务确定重点防范的环节,提出新金融时代信用卡风险防控的对策和措施,使A银行能有的放矢的地进行风险防控工作的重点部署,并及时转变经营模式、加强产品创新和渠道整合,从而不断提升信用卡持卡人的使用满意度,稳步提高信用卡在零售行业的渗透率。笔者希望本文可以真正介入到信用卡业务风险的防范工作中,通过理论指导实践工作,并在实践的过程再深化理论的认识,填补相关的学术空白。
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