作为国内首屈一指的通信施工企业，广东省电信工程有限公司本身具有多样性、复杂性、社会性、全局性和协调性等多重特点。自公司创立的半个世纪里，公司经历了四次高速发展，每次高速发展都是由于外界和公司内部改革的双重推动，每次高速发展都使得企业得以保持其良好的管理先进性和创新性，多年来保持着行业内的多个第一。在市场环境风云变幻以及竞争白热化的今天，研究公司核心竞争力成为每个企业必需的课题。本文进行企业核心竞争力培育和提升研究的背景主要有:1、市场日趋规范、国内通信施工企业之间大规模的兼并重组、以及我国加入WTO后，国外资金在通信行业的进入，都使得通信施工行业面临重新洗牌的压力;2、通信行业环境正在改变，这主要体现在通信技术的发展、运营商战略转型、通信施工行业发展模式、社会信息化大环境的形成以及新劳动合同法颁布带来的成本压力;3、公司在2007年兼并了业务收入排广东省第三的广东惠讯通信工程有限公司，对于一夜之间业务规模翻了一倍的公司来说，实现“1+1＞2”成为企业的当务之急。　　核心竞争力是组织内部一系列互补的技能和知识的结合，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特能力，它具有价值性、独特性、延展性、知识性、持久性和动态性等六个特征。本文的整体逻辑是对企业进行价值链分析，并在此基础上对企业进行SWOT分析，综合企业的S（优势）、W（劣势）、O（机会）和T（威胁），得出一系列企业竞争力元素，通过与企业核心竞争力六大特征进行比对，从而确定企业的核心竞争力，并对其进行细化讨论。　　首先，对公司进行价值链分析。1、内部价值链分析。主要包括各作业重要性分析、企业重要作业的单独分析以及各作业间的联系。其中，企业的重要作业分析是指、a、项目管理。主要侧重于项目管理能力、项目管理体系和项目运作体系等讨论;b、市场营销。主要侧重于市场总体指导原则、市场营销体系和售后服务体系等讨论;c、人力资源开发。主要侧重于公司年龄结构、职称分工结构和人员持证情况等讨论;d、技术开发;e、信息管理。主要从公司组织架构、信息流通方式、信息流通流程等讨论;f、企业文化;2、横向价值链分析。本节从隶属于中国通信服务股份有限公司（公司所属集团）的四省一市（主要指浙江、福建、湖北、海南和上海）开始讨论，进而将讨论范围扩展到全国其他地区，并重点探讨了在广东地区的主要竞争对手。通过与横向竞争企业的标杆对比，得出在通信施工市场取胜的条件是资质、规模、资金雄厚、市场体制灵活、技术、业务结构以及良好的客户关系等;3、纵向价值链分析。分为纵向上游价值链分析和纵向下游价值链分析。其中，纵向上游价值链分析主要是指对原材料和设备供应商的侃价能力进行分析，纵向下游价值链分析主要是指对中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、政府、企事业单位以及普通客户等市场容量及开拓的可能性进行分析。　　接着，对公司的S（优势）、W（劣势）、O（机会）和T（威胁）进行了分析，得出的结论是:1、公司优势。主要体现在企业资质、规模、项目管理能力、品牌和客户资源;2、公司劣势。主要体现在对省外和海外市场的开拓不足、业务结构有待完善、人力资源结构和技术储备的欠缺;3、公司机会。a、运营商转型。针对客户战略转型动态的认识，可以概括出通信施工企业的主要客户战略转型的三个重点举措，即业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型;b、无线网络的发展和3G的建设。随着3G牌照的发放，更大规模的3G网络建设将在全国范围内展开，这是公司抢占市场先机，不断扩大业务规模，进一步优化业务结构的难得机遇;c、社会信息化发展趋势。发展社会化信息业务有利于扩大企业规模，增加业务收入，优化业务结构，扩大企业的社会影响力;d、设备厂商的“走出去”政策。发展中国家已经成为电信市场新增长点，要打入国外市场，最好的方式莫过于与设备制造商合作;4、公司威胁。a、运营商资本性支出的降低。公司来自于运营商的业务收入占总体收入的80％以上。运营商降低资本性支出会对于像公司这样的通信施工专业企业的业务收入是一大威胁;b、设备制造商实行“TURNKEY”工程。设备生产商的市场竞争激烈，为了提升自己的核心竞争力，开始提出企业的综合解决方案，其中就包括工程服务，对公司业务发展构成巨大威胁;c、技术发展带来的不确定性。NGN网络技术的发展使得有线网、固网、移动网和互联网等网络的互联互通成为可能，而运营商的战略转型也给ICT技术发展带来了很大的不确定性;d、2008年通信行业对外开放。公司在管理经验以及应对市场变化方面与外资企业还具有一定差距。基于公司发展的SWOT分析，采用定性分析得出公司的核心竞争力因素分别是企业文化、市场营销、人力资源和技术。　　接着，提出了公司发展愿景是在内部管理上，进行管理流程再造和资源优化配置;在专业市场上，以满足客户需求为中心，以重点业务重点地区带动全方位的信息化建设，向工程、维护和支撑应用一体化发展;在信息化产业链上，积极参与并和行业内外各单位建立战略伙伴关系，通过强强联合，优势互补，争取双赢的局面;在业务市场上，立足广东，面向全国，争取海外。并在此基础上提出培育公司核心竞争力可以采用孕育法和并购法等策略，同时指出公司核心竞争力提升策略分别是文化发展策略、市场营销策略、人力资源发展策略和技术发展策略。其中，1、文化发展策略主要包括建立创新型文化、创立学习型文化和培育生态型文化;2、市场营销策略主要包括开发一套完善的客户服务体系、强化品牌推广的硬性条件、创新营销方式以及关注公司关键客户营销;3、人力资源发展策略是深化招聘和用工制度、加快人才培养、强化员工对企业的归属感以及建立有效的绩效考核体系和激励制度;4、技术发展策略。针对业务所处的生命周期将各业务分为扩大成熟业务、扶持成长性业务和发展培育型业务。通过分析得出技术发展策略更适合扶持成长性业务和发展培育型业务。　　最后是本文还指出了由于文章研究是探讨性的，难免存在不足，还需要进一步深化和完善。它们分别是公司价值链构成、核心竞争力确定以及核心竞争力提升策略的实施等。