本文以3M中国有限公司商用清洁护理产品部门为代表，介绍了一个典型的跨国公司如何因地制宜地采用差异化营销战略来开拓区域市场的案例。 本文分为六大部分：第一部分主要介绍了本文研究所采用的理论框架和案例背景，提出了本文研究的主要思路是按照分析市场环境、提出营销战略、执行营销战略和评价营销战略的步骤，分析并解决3M商用清洁护理产品部门如何开拓云南市场的问题。第二部分对国内外差异化战略的相关文献作了归纳和整理，并根据本文研究的需要作了引述和摘录。第三部分按照从宏观环境到微观环境的顺序分析了商用清洁护理产品的国际市场、国内市场和云南区域市场，并从资源、能力和核心竞争力的角度介绍了3M公司自身的情况，然后根据市场分析的结果和3M公司的自身条件，确定选择差异化战略为3M公司开拓云南市场的营销战略。第四部分则具体介绍了3M公司如何在营销组合的四个要素—产品、价格、渠道和销售促进上贯彻执行差异化营销战略。第五部分利用SWOT分析方法评价了差异化营销战略的利弊，并针对实施差异化营销战略的风险提出了相应的解决办法。第六部分对文章开头提出的问题做出了结论，认为3M应该采取差异化营销战略来开拓云南市场，并提出了具体的对策建议。