随着高校的扩招,近年来高校毕业生数量增长迅速,就业形势愈加严峻。在全球金融危机的影响下,高校毕业生就业难问题更是日益突出。作为促进大学生就业的重要手段,高校的就业指导服务工作越来越受到重视。我国各高校从90年代开始相继成立就业指导的专门机构,对学生进行就业指导,但目前就业指导的一些实际状况却不太乐观,仍与毕业生和社会的需求有一定的距离。总体的来说,当前高校就业指导工作具有以下几个特点:①在就业指导的理念上,存在“短期促销”、“临时磨枪”的短视想法,缺乏作为“营销者(Promoter)”的战略意识;②在就业指导的内容上,将其视为学生谋取职业的指导,即“就业时的指导”,缺乏作为“引导者(Guide)”的长期规划;③在就业指导的操作中,重管理、轻服务的控制型管理普遍存在,缺乏作为“服务者(Servicer )”的顾客理念;④在就业指导的总结中,缺指导、不研究的工作方式普遍存在,缺乏作为“研究者(Researcher)”的学习意识。这就为笔者从“营销者(Promoter)”、“引导者(Guide)”、“服务者(Servicer )”、“研究者(Researcher)”的角度来研究高校就业指导工作的角色定位提供了切入点与立足点。本文以我国高校就业指导中存在的问题为切入点,首先对我国高校就业指导工作的研究现状进行简单介绍,接着结合对Y高校的实际调研结果,分析当前高校在大学生就业指导工作中的角色定位偏差现状。由此推出解决高校在大学生就业指导角色定位偏差问题的必要性和重要性。其次,根据当前我国高校在就业指导工作中存在问题的表现及影响,从角色定位偏差的角度分析产生该问题的原因。然后在借鉴西方国家高校就业指导的典型范例的基础之上,尝试构建我国高校在大学生就业指导工作中的PGSR角色定位模型。最后,在理论模型的指导下,结合Y大学的具体情况,提出解决具体问题的技术路径和若干思考。本研究以市场营销学、社会学、教育学、经济学以及管理学等学科理论为基础,通过运用问卷调查、个别访谈等方法,以Y高校为个案,对高校应在就业指导工作所扮演的角色问题进行研究。旨在通过理论上的研究,探求出一条大学生就业指导工作的新思路,为学校管理者提供一定的参考价值,从而促进高校毕业生顺利实现就业。