本文介绍了O2O营销模式的概念，各类用户场景中的实际运用，通过对比分析认为O2O营销模式将成为未来二手车经营管理中重要的营销模式，核心为:①O2O营销能快速形成商户和客户两极的规模效应，促进经营规模化;②O2O营销模式及互联网产品能带给用户便利性和经济性;③O2O营销模式相对于传统营销模式能带给客户更好的体验;④O2O营销模式的收益能力好于传统营销模式。二手车O2O营销模式要远优于传统的线下交易模式和纯电商模式，结合成本及效率两大关键要素，建设开放的多边平台，链接车源（客户）及渠道，通过产业链、服务链的整合，可向客户提供更便捷、更专业、更具体验的服务。　　本文通过对二手车行业O2O营销模式进行了全面剖析，总结出二手车营销应用O2O营销模式的规模在加大，各大主机厂以及互联网资本均纷纷涉足该行业，分别提供信息服务、交易服务或周边服务，解决客户痛点，满足客户卖车、买车的场景需求，促进了行业健康、快速的发展。但由于各二手车O2O营销平台整合系统开发、平台运营、线下渠道等资源的能力不足，使得目前行业存在用户的供需缺口大，精准营销能力不强，或客成本高、客户买卖车辆体验不好，售后服务提供不及时等痛点。某公司针对上述痛点整合资源，创新O2O营销模式开展二手车交易服务。主要从三方面入手，①创新二手车交易产品，打造创新的线上平台服务，开发明拍、暗拍、全国拍、商友拍等多种竞价产品，满足客户场景需求;②整合经销商资本共同投资运营，共同建设线下渠道，低成本完善线下服务平台，抓住了客户的主要入口，并降低了获客成本;③自主开发实施二手车认证质保服务，极大提升了客户满意度。该O2O营销方案在总结行业运营经验的基础上，能很好的实现企业盈利、合作伙伴成长、客户满意。