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本研究以国内发展较早的智障人士服务机构—北京慧灵智障人士社区服务机构为例,探究智障人士社区化服务的实施过程,全面呈现智障人士社区化服务的理念与计划、服务内容与工作方法、服务成效,以及服务中存在的困境和问题等。本研究采用质性研究方法,运用深度访谈法、参与观察等方法,深入到服务机构收集研究资料,对智障人士社区化服务作全面的研究,并运用社会生态理论视角,从微观系统、中观系统和宏观系统三个层面来分析社区化服务。同时,针对智障人士社区化服务中存在的问题提出一些建议。本研究发现,微观系统层面,社区化服务在智障人士生活、社交、就业等方面取得了相当成效,而由于机构人力资源管理、督导机制等问题,智障人士缺乏个别化服务,服务质量有待改善。中观系统层面,社区化服务包含对家长的相关服务,而智障人士服务中家长的参与仍然不足,同辈群体方面,智障人士之间形成同辈支持,与其他群体之间的互动不足。宏观系统方面,在社区化服务中,社区及社会资源得到有效利用,智障人士与社区居民有一定的互动,但智障人士的社区、社会融合程度还比较低。社区化还主要停留在形式上,主要体现在服务空间上、资源利用等方面,而在智障人士的社区和社会融入方面,社区化服务还存在重重阻碍。