本研究以国内发展较早的智障人士服务机构—北京慧灵智障人士社区服务机构为例，探究智障人士社区化服务的实施过程，全面呈现智障人士社区化服务的理念与计划、服务内容与工作方法、服务成效，以及服务中存在的困境和问题等。本研究采用质性研究方法，运用深度访谈法、参与观察等方法，深入到服务机构收集研究资料，对智障人士社区化服务作全面的研究，并运用社会生态理论视角，从微观系统、中观系统和宏观系统三个层面来分析社区化服务。同时，针对智障人士社区化服务中存在的问题提出一些建议。本研究发现，微观系统层面，社区化服务在智障人士生活、社交、就业等方面取得了相当成效，而由于机构人力资源管理、督导机制等问题，智障人士缺乏个别化服务，服务质量有待改善。中观系统层面，社区化服务包含对家长的相关服务，而智障人士服务中家长的参与仍然不足，同辈群体方面，智障人士之间形成同辈支持，与其他群体之间的互动不足。宏观系统方面，在社区化服务中，社区及社会资源得到有效利用，智障人士与社区居民有一定的互动，但智障人士的社区、社会融合程度还比较低。社区化还主要停留在形式上，主要体现在服务空间上、资源利用等方面，而在智障人士的社区和社会融入方面，社区化服务还存在重重阻碍。