知识经济时代的最大的特征是形成了人力资源的概念,劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。企业普遍将培训开发自觉地纳入到经营管理之中,坚定不移地实施“以人为本、人才强企”战略。本文主要分五个部分阐述了企业如何建立人力资源培训开发战略和培训体系,以获得持续发展的竞争力。第一部分阐述了如何制定培训开发战略。通过SWOT分析,明确企业定位和决策,确定整体战略目标、使命、远景和价值观。结合建设“中国石油管道”世界驰名品牌和形象的组织战略,实施“强素质、树品牌”培训开发战略,建立学习型组织。第二部分阐述了如何制定培训规划体系。依据指导性的程序设计,实行360度的管理模式进行需求分析和评价,清晰界定目标。建立持续改进,螺旋上升的PDCA模式的培训体系。第三部分主要强调培训规划的理论指导和培训实践。要遵从绩效、学习和投资收益理论(ROI)的指引。培训规划的合理性和可行性需要理论加以验证,其实效性需要实践的安排加以检验。实践是培训的延伸而不是终结。第四部分着重强调实践中发挥直线经理在企业培训的重要作用。实践中要在统一的战略目标指导下,建立80/20的原则。发挥直线经理基本单元和转换器的作用。克服观念上的不利因素,激发和保证直线经理的培训热情。第五部分着重强调克服培训开发整体过程中经常出现的误区并提出建议。实践中要解决培训与管理层、企业效益、经济技术指标、培训过程、组织层面上误区、薄弱环节和瓶颈,建立从上而下的支持和从下而上的反馈机制,保证培训体系的系统性和完整性。