信息化时代城乡之间的信息鸿沟不断扩大,优质的信息资源难流入农村,贫困户对比其他农民信息拥有量更少、技术更加落后、干劲也不足,种种劣势导致贫困户贫困程度更深。目前国家在农村信息服务中的基础设施建设投入大,且取得了较好的成效,仍不能完全改变贫困地区的信息贫困状态。信息生产力理论认为,信息技术是一种全新的生产力,对农业发展具有巨大的支持能力,能够迅速提升农业的现代化水平。信息服务能提高贫困户的信息意识,培养贫困户的信息素养,借助信息技术能够提高农业产出和农民经济收入,为贫困户提供简明直观、高效便捷的信息服务是解决信息贫困的必然要求。因此本文的研究重点则是贫困地区信息服务对农民收入的作用和设计面向贫困户的信息服务模式。本文构建了信息服务水平测评体系。先基于其他学者的文献确定农村信息服务水平的测评指标,将阳新县、建始县和郧西县等贫困县作为研究对象,以贫困地区的农民收入为因变量,信息服务水平为自变量,使用SPSS22.0统计分析软件,进行结构方程模型分析,研究了贫困地区信息服务水平对农民收入的作用。再结合实地调查的问卷数据构建由1个一级指标、3个二级指标和18个三级指标组成的信息服务水平测评体系,使用专家评价法与灰色关联法评价阳新县、建始县和郧西县的信息服务水平情况,通过相关性分析明确导致信息服务水平低的主要相关性因素,考察影响信息服务水平的主要原因。研究结果表明,信息服务对贫困地区的农民收入具有正向的促进作用,越贫困的地区信息服务对农民收入的作用越显著。建始县的信息服务水平最高,阳新县和郧西县的信息服务水平都较差,发现建始县在信息服务供需能力方面具有显著优势,说明信息服务供需能力对信息服务水平的影响最大。在此基础上,设计出专门面向贫困户的信息服务模式并提出具体的实施路径。从信息扶志扶智、因地制宜设计信息模式、提高信息资源利用率和提升信息安全保障水平四方面提出了对策建议,期望给国家信息扶贫政策提供一定参考。