组织信任、工作满意度和离职倾向实证研究

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近年来人力资源管理对企业发展的贡献日渐明显。员工是任何企业持续发展的核心资源,企业员工管理工作的质量直接影响企业经营效率,从而影响组织的发展情况。离职倾向是衡量企业员工管理工作质量的一个重要指标。因此分析影响员工离职倾向的因素并针对性地采取措施降低员工的离职倾向水平是企业员工管理的重要内容。理论研究发现较高的工作满意度和良好的组织信任在员工与组织之间起着粘结和润滑的作用。他们影响员工对组织是否持有积极的态度从而决定着员工在组织中的行为表现。根据社会交换理论,维系员工与组织之间的社会性契约的关键是员工
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