移动互联网的迅速发展和终端智能手机的普及，推动移动商务活动的开展，逐渐改变顾客的购买行为方式，移动互联网给顾客带来方便、及时、迅捷的消费服务，形成了新环境下的消费趋势。本文在移动互联网的技术背景下，结合顾客购买决策的过程，以移动互联网条件下顾客购买决策为着眼点，对顾客购买决策不同阶段下的价值实现进行深入研究，探讨每个决策过程中顾客价值的形成，为移动电商的发展提供借鉴。首先，移动互联网作为新颖的技术手段，以及智能终端的迅速应用，推动了顾客购买方式的转变。移动互联网条件下购买行为突出的特点是不受地域、不受时间、不受空间的限制，同时对于消费行为的产生，移动互联网提供了多渠道的信息获取源头，减少了因为信息的不对称而造成的矛盾。本文根据文献总结、案例分析和实地调查，总结出移动互联网条件下顾客购买决策不同阶段的顾客价值实现模型，在众多的影响消费因素中，得出顾客价值是移动电商和顾客之间联系的交点。对比传统顾客购买决策与移动互联网条件下的顾客购买决策，分析在不同条件下顾客购买决策关注内容的变化。传统的购买决策阶段划分为五个阶段，本文将移动互联网条件下顾客购买决策划分为四个阶段，分别为内心需求、信息评估、实施购买和回馈评估阶段，其中顾客价值的构成要素为顾客期望价值、顾客体验价值、顾客决策价值和顾客净价值，净价值包括顾客感知价值和顾客感知成本。其次，顾客购买决策过程及顾客价值实现研究。移动互联网的便利与实用性，对移动购买中的顾客产生较大的影响，顾客价值主导权促使决策过程和价值的形成，并且每个阶段的顾客价值表现的内容不同，对移动互联网模式下的购买行为进行了深入的分析。再次，构建移动互联网条件下顾客购买决策价值实现模型。按照购买初期、购买前期、购买中期和购买后期阶段，分析在不同阶段下顾客价值的变化，以及最终影响顾客的购买决策行为。顾客价值作为推动顾客购买决策的动力源，促使顾客购买决策的变化。最后，本文结合手机淘宝网购物（时尚消费品）的实际运作情况，分别从移动互联网情境下顾客购买决策的初期、前期、中期和后期进行了顾客价值实现方式的分析，在现有的基础上对进一步实现顾客价值提供优化建议，提出手机淘宝网的关注重点和设计的思路，给出了基本的指导方向。