KPI在BH公司绩效管理中的应用研究

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21世纪以来,如何提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,已经成为越来越多的国内外企业绩效管理的重要课题。 随着市场的成熟和竞争加剧,传统的国有企业正面临着日益严峻的挑战。重组和改制实施合理的公司治理结构,是中国国有企业在改革进程中必须经历的发展阶段。战略的缺失和缺乏执行力是制约国有企业绩效管理发展的瓶颈。国有企业为了更好地生存,应对竞争压力,必须越来越多地依靠一套科学、有效的绩效管理体系来支持企业的运转,本文试图以BH公司为例,从基于战略的角度研究KPI为核心的绩效管理体系,期待在这方丽有所突破和创新。 本论文研究的理论基础是绩效管理中的理论方法体系——KPI(关键绩效指标)管理体系。本文共分五个部分。第一部分对国外关于KPI绩效管理的基本理论和国内KPI绩效管理的应用研究进行了综述;并在第三部分对BH公司绩效管理将应用的工具KPI制定的方法与工具进行详细阐述;第二部分理论结合BH公司实际,对该公司的绩效考核现状进行了深入的分析,在问题诊断的基础上,笔者完成了绩效管理方案设计的两项基础性工作——工作分析和组织结构调整。第四章描述了KPI在BH公司的应用实践,将企业发展的战略目标进行了分解形成了企业的KPI目标框架;再进一步分解为部门的KPI和员工岗位KPI。最后,第五章作者根据该企业的实际运行情况对本绩效管理体系的设计进行了评估,并总结了构建KPI绩效管理体系的一些心得和体会。 本论文研究BH公司以战略为导向的KPI绩效管理体系,对探索国有企业人力资源管理的改革方向,提高企业的核心竞争力和绩效管理水平,促进国企的改革和发展具有积极的借鉴意义。
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