随着我国医药卫生体制改革的深入,医院所处的外部环境发生了重大变化,公立医院的生存和发展已经或正在面临越来越多挑战。近20多年来,医院之间的竞争正变得越来越激烈,医院间的较量既体现在人才、医疗设施设备和技术方面,同时也体现在医院文化建设上。作为医院的一种“软实力”,医院文化正被越来越多的医院管理者所重视。医院文化因具有其独特性及难以完全模仿和复制的特征,是医院核心竞争力的重要组成部分。对于公立医院来讲,面对日趋激烈的竞争环境,如何在引进和培养人才、不断提高和发展医疗水平和服务质量基础上,结合自身特征,打造具有自身特色的医院文化,促进公立医院全面、可持续发展,是摆在多数公立医院面前的重要课题。本文在对医院文化等相关概念进行探讨、对相关研究文献进行综述基础上,以D公立医院为例,运用问卷调查、实地调研和比较分析等方法,从物质文化、行为文化、精神文化和制度文化四个方面,探讨了医院文化建设对公立医院发展的影响,并结合D医院的调查结果,揭示了公立医院文化建设方面存在的问题,提出了加强公立医院文化体系建设、促进公立医院可持续发展的对策建议。通过对D公立医院的研究发现,公立医院在文化建设方面存在诸如医院管理层对文化建设重视不够、员工对医院文化建设的认同不足、医院对患者和员工的人文关怀不足、医院民主管理制度体系不健全,以及医院文化建设规划未能有效落到实处等突出问题。基于此,本文认为,应从如下几方面加强公立医院的文化建设:一是医院领导应切实重视公立医院文化建设;二是应通过加强制度建设、完善激励机制来增加员工对医院的认同感和归属感;三是建立医院、医护人员和医院患者“三位一体”的医院文化建设体系;四是强化“以人为本”理念,加强对员工和患者的人文关怀,丰富医院文化内涵;五是建立和完善基于医院、各科室和医护人员的分级考评监督机制,“以评促建”,多方共治,推动公立医院文化建设不断取得新进展,焕发新面貌。