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核心竞争力的概念一经提出,就得到了学术界和企业界的高度重视,随着核心竞争力理论的快速发展,它的一些局限性也浮现了出来。在当今这个网络经济、信息经济和知识经济的时代,企业的经营环境要比以往复杂、多变,在一个动态变化的环境中,企业很难保持持久的竞争优势,而企业原有的核心能力也有可能成为阻碍企业发展的一个包袱。核心竞争力理论遇到前所未有的自身发展障碍,它即不能解释为什么某些企业具有持续竞争优势,也不能用来指导企业在动态市场上获取竞争优势。在此背景下,本文将对一个具有持久竞争优势的企业进行深入研究,以图发现在动态环境下其核心竞争力的变与不变,并找出核心竞争力的培育经验。
本文选择了腾讯作为研究对象。在飞速发展的互联网行业,腾讯始终保持着强大的竞争优势,从一个做即时通讯软件的小公司起步,如今已经是国内互联网业市值第一、全球第三的行业领导者。
通过研究,发现腾讯在不同发展阶段表现出不一样的核心竞争力,从发展第一阶段的注重用户体验的企业文化到第二阶段的创新能力、整合能力等,这种核心竞争力的变迁体现了腾讯的动态能力。
腾讯通过对核心竞争力的动态化管理取得了持久的竞争优势,对其成功经验的总结也为其他企业的核心竞争力培育提供了指导意义。