【摘 要】
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本文以经济学、管理学、组织行为学等相关学科的理论为指导，采用定性与定量相结合、理论与实证相结合的方法，对客企知识联盟的概念、特征、类型、构建模式、利益驱动关系、组织间学习模式等问题展开了深入研究。 本文分析了知识联盟的内涵、特征、类型以及研究进展，在此基础上，结合企业市场竞争的需要提出了客企知识联盟的概念。研究了客企知识联盟构建过程中的基本问题。从企业需要客户知识和客户需要企业知识两个角度分
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本文以经济学、管理学、组织行为学等相关学科的理论为指导，采用定性与定量相结合、理论与实证相结合的方法，对客企知识联盟的概念、特征、类型、构建模式、利益驱动关系、组织间学习模式等问题展开了深入研究。 本文分析了知识联盟的内涵、特征、类型以及研究进展，在此基础上，结合企业市场竞争的需要提出了客企知识联盟的概念。研究了客企知识联盟构建过程中的基本问题。从企业需要客户知识和客户需要企业知识两个角度分析了构建客企知识联盟的可能性，并从客户理论发展的角度分析了客企知识联盟的必然性。
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