随着国内经济和社会近几年迅速发展,而因综合因素的影响,经济处于逐渐下行的趋势,公共管理的复杂性和挑战性都不断增加。基层民警作为公务员行列中的一线执法人员,直接与广大人民群众接触。社会公众对社会治安以及公共服务的要求提升,基层民警因而面临较高的工作压力。根据国内以及国外的理论研究充分显示,人民警察这个职业群体的工作压力一直处于较高的水平,容易影响心理调节以及工作绩效表现,长期将导致个人职业道路发展受阻,甚至影响社会整体治安管理水平。如何深入了解基层民警的工作压力程度,并有效改善基层民警的压力状况,从而有效提高其工作绩效,对于警察群体的身心健康以及社会治安和稳定有着重要的意义。本论文研究将基层民警作为研究的目标对象,结合人格特质以及个人背景特征等因素,系统性探讨基层民警面临的工作压力以及工作绩效的差异性,发现基层民警的工作压力与工作绩效之间的关系。以理论分析为基础,参照国内外已有的关于基层民警工作压力及绩效的理论研究,重点参考国内警察群体的基本情况,构建理论研究模型,提出假设。假设主要涵盖基层民警工作压力和工作绩效在个人背景特征上的存在差异,民警工作压力以及工作绩效两者之间各个维度的相关性,另外基层民警工作压力的两种属性包括正面压力源和负面压力源。本论文研究主要运用文献分析、问卷调查和统计分析的方法,通过对民警工作压力以及工作绩效的分析,随后通过国内外学者文献的参考、进而对论文研究的模型进行构建、接着根据模型创建研究假设并设立量表问卷,之后以上海市各基层单位民警为样本进行分析探索。发放调查问卷是通过随机抽样的方式进行的,主要目标群体是基层公安民警。本论文研究使用SPSS 22统计应用程序进行系统研究分析,通过对收集到的数据运用统计学原理逐项开展分析。包括描述性分析、相关性分析、回归分析,最后将实验结果与研究假设进行比较,查看是否显著。根据论文的研究分析得知,基层公安民警工作压力与工作绩效的存在显著性相关,且工作任务和组织管理机制造成的压力会对工作绩效有一定促进作用,而社会及环境和个人因素带来的压力却会对工作绩效产生抑制作用,工作压力源存在正面及负面不同属性。在实证分析的基础上,本论文研究对于基层民警的工作压力对工作绩效的正负向影响,分别提出对应的管理建议。为保持基层民警的正面压力水平,抑制负面压力,对基层民警的人格特质进行正确引导,提高心理调控力以及工作责任感,从而提高基层公安民警的工作绩效。论文的主要内容可以分为五个部分。第一部分为导言,主要阐述本次论文的开题的背景和研究思路,研究的方法以及创新点。通过文献综述阐述国内外对变量概念的定义。第二部分对工作压力及工作绩效的关系进行研究模型的构建。第三部分为实证分析部分:通过问卷设计及发放,并对收集数据进行分析归纳。第四部分针对实证分析数据结果,进行研究结论的总结。第五部分从实践角度提出管理建议。