建筑业已成为经济发展的支柱产业,同时也肩负着物质生产的重责。据2015年最新统计局数据显示,建筑业已占据国内生产总值的24.4%,成为拉动经济增长的关键。同时,随着信息技术和互联网的发展,建筑信息化正在改变着建筑业的生产、技术、管理和服务的方式和水平,未来的市场潜力也将逐步被打开,而在发展的关键时期,研究建筑从业人员对信息化产品的接受行为具有重要的理论和实践意义。本文通过梳理总结国内外学术界和产业界对于用户接受行为研究的成果,深入探讨用户接受行为模型理论、感知风险理论、消费者信任理论。基于这些理论模型,并结合建筑行业的特点,构建基于UTAUT的建筑软件用户接受模型,新增用户信任、感知成本和服务三个变量,通过线下和互联网方式共收集373份有效问卷进行实证研究。本文使用SPSS软件对数据进行信度分析、效度分析,并通过IBM AMOS软件进行结构方程检验,对研究模型进行实证研究及修正,最终得出研究结论。本文认为,服务、努力期望、绩效期望、社会影响和用户信任因素按照顺序对建筑软件用户使用意愿有显著影响且逐步递减,社会影响对绩效期望也存在显著影响。但新增变量感知成本对用户使用意愿无显著影响,分析主要原因是软件的使用者不一定是软件购买者造成的。基于以上研究结论,本文建议通过搭建建筑软件用户的网上社区,提高软件的服务质量和软件的易操作性可以有效提升用户接受意愿程度。