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改革开放以来,我国经济高度快速发展,国有企业的竞争力大幅提升。伴随着国企改革向纵深发展,一些深层次管理问题也逐渐暴露出来。平衡计分卡作为落实企业战略目标,执行绩效管理的工具,被誉为75年来最具影响力的战略管理工具,但平衡计分卡在国有企业里的应用切不可生搬硬套,要根据国有企业的具体情况做到活学活用。
本文以ZHX集团研发中心为研究对象,根据其管理运行现状,运用平衡计分卡理论,设计符合其战略绩效管理的平衡计分卡体系。通过研发中心这一试点的应用分析,探索在ZHX集团层面推广平衡计分卡管理体系的意义和可行性。进而研究国有企业应用平衡计分卡进行管理的现状、存在问题和发展建议,希望能够通过本文的分析对其它国有企业运用平衡计分卡提供一定的借鉴意义。
本文的第一部分是绪论,主要包括选题背景、意义、研究内容与方法,研究的基本框架。
第二部分对国内外关于平衡计分卡的研究和相关文献进行归纳和总结。
第三部分为平衡计分卡与企业战略实施的理论综述,主要介绍平衡计分卡的概念、产生、应用、发展,分析平衡计分卡在中国企业的应用情况。
第四部分对ZHX集团及研发中心的行业背景和集团概况进行简介,剖析研发中心管理现状存在的主要问题和亟待改进的地方。
第五部分详细论述ZHX研发中心平衡计分卡的体系构建。另外,ZHX研发中心作为集团二级单位,对其在平衡计分卡的使用上进行局限性分析,最后论述在ZHX集团层面推行平衡计分卡管理体系的可行性。
第六部分探讨平衡计分卡在国有企业中应用的意义,阐述现在国有企业在平衡计分卡使用过程中存在的问题,并提出可借鉴的建议。
最后一部分是总结、不足与展望,论述本文的主要结论,总结本文的不足,展望下一阶段研究重点。