新零售背景下瑞幸咖啡创新管理优化研究

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创新是当今及未来任何国家或地区、任何产业或企业提升价值、实现可持续发展、实现社会资源高效配置与整合的重要活动,也是日益加剧的竞争中获得优势的重要策略。创新活动在世界范围内的发展,也日益受到重视,是创新而不是模仿造就了世界冠军企业,持续创新也是稳定国家经济发展全局的重要关键,围绕落实国家创新驱动发展战略,随之产生了一系列新思想、新论断和新要求。全球化背景下,世界经济成为共同体,信息技术发展日益加快步伐,企业在全球一体化背景下动态发展,在创新这台机器的运转中,无论是技术和产品,还是组织和运营,商业活动的方法面面都是这台机器重要的驱动力。论文基于新零售企业瑞幸咖啡的创新管理视角,通过文献分析法、案例法以及访谈法,讨论了瑞幸咖啡核心商业过程创新、数字化创新服务以及创新型组织等创新管理方式,探究了其如何通过创新管理提高客户效用和效率并不断延伸其价值链,以达到系统一体化。在产品和服务差异化、可持续发展等方面提出了优化建议。通过对瑞幸咖啡创新管理的研究不仅为零售业其他企业提供借鉴,也为大数据时代企业的创业机会识别、企业战略创新、创新商业模式等方面提供参考,为企业获取竞争优势创造新动力,无论是为私营企业创造股东价值,还是提供更好的公共服务,或是促进新企业的创立和成长,都能使组织在不确定的情况下找出应对各种挑战的成功的解决方案。图23幅,表4个,参考文献51篇
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