【摘 要】
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尽管企业资源计划(ERP)系统在我国制造业企业的应用已经有二十多年的历史，但是其应用失败的案例比比皆是。造成失败的原因很多，然而我们不难发现，如果我们对ERP实施项目能够从战
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尽管企业资源计划(ERP)系统在我国制造业企业的应用已经有二十多年的历史，但是其应用失败的案例比比皆是。造成失败的原因很多，然而我们不难发现，如果我们对ERP实施项目能够从战略的高度进行正确、完整地评价，这样不仅有助于ERP的应用与企业的总体目标协调统一，而且有利于正引导和规范企业的经营行为，促使企业改善经营状况。 本文通过借鉴国内外相关的研究成果，采用理论加案例的方法，试图运用平衡计分卡来构建ERP系统的绩效评价体系，从战略的高度达到对系统进行全面、有效地评价。本论文的基本思路是以ERP系统在制造业企业的应用情况和平衡计分卡理论为基础，通过龙丹集团实施ERP的案例，运用平衡计分卡构建龙丹集团的ERP绩效评价体系。
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