代工企业社会责任表现对跨国公司形象的影响研究

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随着世界经济一体化进程的推进,在许多行业,特别是制造业中,出现了以发达国家跨国公司为龙头,发展中国家企业为支撑的全球供应链体系。代工的盛行是经济发展水平的差异以及各国发挥比较优势的必然结果,作为全球供应链的一环,代工企业在为跨国公司和全球市场提供优质产品和服务的同时,自身也在社会责任方面产生了诸多问题。这些问题,对于跨国公司形象是否会造成影响,或者说在哪些方面造成影响,是值得研究的课题。本文首先从查阅大量文献资料和媒体报道,对公司形象、社会责任等基本概念进行明确的定义,并归纳出其外在表现的主要形式。在前人研究的基础上,分析社会责任与公司形象的理论关系,并进一步聚焦到代工企业社会责任,对跨国公司形象的作用的理论路径,并通过实证研究为主,案例研究为辅的方式,得到研究结论:1、代工企业转移环境污染所带来的社会责任缺失,将积极显著的影响跨国公司的形象,特别表现在产品形象、环境影响和社区影响上,而对其文化形象影响不显著。2、代工企业延长工作时间和克扣员工薪资的社会责任缺失,仅会显著积极对于跨国公司社区影响的看法,对跨国公司形象其他方面的影响不显著。3、尚无实证数据证明,代工企业社会责任表现会显著积极影响跨国公司的文化形象。最后,在实证和案例研究的基础上,提出相应的管理建议,为跨国公司管理实践提供依据。
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