四川省农村信用社经过60余年的发展壮大，现在是四川省存贷款规模最大、基层网点最多、发展速度最快的地方性金融机构，是名副其实的农村金融主力军和普惠金融排头兵。但随着我国老龄化的发展趋势，四川省农村信用社的各项业务经营活动都受到了很大的影响，因为在农村地区老龄化现象更加严重，对于服务于“三农”的四川省农村信用社来说，受到的影响更大。
　　改革开放以来，随着中国经济的快速发展，老百姓的生活水平也不断提高，再加上医疗水平的增强，人们的寿命也在不断的增加；同时随着人们思想观念的转变，丁克家庭逐渐增加，人们的出生率在降低。以上种种原因都使我国老龄人口增加，我国已不可逆转地步入了老龄化时代。根据第六次人口普查的结果，四川人口老龄化程度已经排在了全国第二位。根据国内外的经验，随着老龄化的加剧，可能降低居民的储蓄率，也会降低贷款的需求，很多现代化的电子业务对于老年人来说无法开展等等，这些对于已经开始面临金融脱媒的商业银行来说，无疑是一个巨大的挑战。但这同时也是一种机遇，因为在当今社会，老年群体积累的财富也在快速增长，且他们也在不断地学习适应当今社会，四川省农村信用社本身有着强大的老年群众基础，在老年群体中有较好的口碑，在老龄化趋势严重的情况下，四川省农村信用社更应该采取措施，在进行各项经济决策时将人口老龄化的问题考虑进去，以适应人口老龄化所催生的新的金融需求。
　　对于如何在老龄化严重的挑战中抓住机遇，如何解决老龄客户群体眼花、耳背、钱少、事多的困难，从而在激烈的金融市场竞争中取胜，四川省农村信用社至今还没有一套完整的应对措施，甚至很多县区还没有关注到客户群体老龄化的问题。为此，四川省农村信用社有必要认识客户群体老龄化的影响，充分发挥自己的优势并采取积极的措施应对，变挑战为机遇，服务好老龄客户，以应对越来越严重的老龄化问题。这对四川省农村信用社的发展具有重要的理论和现实意义。
　　本文的内容分为六个部分：
　　(1)绪论。在绪论部分中提出了文章的研究背景和目的、文章的研究结构以及本文的不足之处和创新之处。
　　（2）文献综述和相关理论基础部分。文献综述部分通过翻阅和收集国内外大量的相关文献，说明国内外前人对商业银行应对老龄化措施的各项研究成果；基础理论知识部分详细介绍了本文需要用到的信息不对称、老年人金融行为习惯和生命周期等理论。
　　（3）以典型的L县农村信用社的存款、贷款和中间业务等几项传统经营管理业务为例，分别研究了各项业务年龄结构的现状以及老龄化现象对四川省农村信用社经营管理带来的问题。
　　(4)从理论上分析人口老龄化给四川省农村信用社各项业务带来的影响和原因。
　　（5）以存款为例，用数据说明了人口老龄化对四川省农村信用社的存款规模的影响，并用Eviews技术定量分析了它的影响程度，进一步说明了四川省农村信用社应该重视老龄客户。
　　(6)结合国内外其他金融机构的先进经验以及自身的特点，提出了四点适合四川省农村信用社应对人口老龄化可以采取的措施建议，并做出总结。
　　论文的主要观点和结论：老年客户是四川省农村信用社的主要客户群体，人口老龄化的到来，给四川省农村信用社的各项业务带来了很大的影响。在存款方面，由于人口老龄化会减少劳动力，人的生命周期储蓄动机会降低，但由于我国社会保障制度不完善，人们的预防性储蓄动机和投资性的储蓄动机又会增加。在经济水平快速发展的今天，四川省农村信用社的存款业务不管是从理论上，还是从实证分析，受到老龄化的影响暂时都是增长的。在贷款方面，人口老龄化给四川省农村信用社带来的影响具有两面性，在现阶段有利于增加四川省农村信用社的消费性贷款，但是同时也增加了贷款违约的可能性。在中间业务方面，人口老龄化有利于四川省农村信用社理财业务的发展，但同时又阻碍了电子业务的推广。因此农信社在发展各项业务的同时必须考虑老龄化的问题。