河南省Z市邮政分公司快递包裹业务营销策略优化研究

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近几年来,随着经济的不断发展,一些新兴产业也不断高速蓬勃发展。其中发展比较快的产业就是电子商务网络,目前已经基本上完全的融入我国的生活当中,而且快递行业也不断快速进步,逐渐成为了我国服务行业中重要的一部分。而中国邮政则一直是我国政府主打推出的快递产业。随着近几年来,快递产业的不断增加,各种快递行业高速发展迅速崛起。根据各种各样的优势逐渐的占领了市场的份额,给中国邮政带来了很大的发展压力,为了缓解市场压力。中国邮政公司在2012年决定增加快递包裹这一业务,并且保证消费者需要花费的价格处在较低范围,想要通过这种方式与各种快递企业行形成竞争。但是京东、韵达、申通等快递发展迅速。而邮政公司的营销策略依然处于原始的水平,导致邮政的业务的发展停滞不前,据2021年统计,在全国快递的业务量中,中国邮政仅占市场总额的7.0%,为解决这一问题,本篇论文通过河南省Z市邮政公司的未来营销方向以及具体方案展开具体分析,希望能够帮助我国邮政公司解决现有问题,不断地增加客户的满意度,产品的占有率不断提高,进而保证我国邮政公司的高速发展。本篇论文以河南省Z市邮政公司快递业务作为基本研究对象,并且通过文献研究法,对我国快递营销业务进行相关的整合和分析,另外还分析了河南省邮政邮政公司现阶段存在的一些重要问题。这些问题包括:竞争定位不清,产品的设计需要继续发展,营销方式单一,品牌效应需要继续发展,缺少专业技术人才等问题,利用PEST波特五力模型和SWOT分析法对河南邮政公司的快递业务的市场,环境和竞争力这三个方面展开具体分析。最后,根据7P营销方式从产品、价格、渠道、促销、人员、过程管理和有形展示七个方面展开分析,并且针对河南省Z市邮政分公司快递营销策略,制定出了可以保证企业高速发展的方案,而且还通过组织、技术、人力、制度和文化五个方面继续深入研究,并且不断完善现有企业结构体系。本篇论文主要根据河南省Z市邮政分公司快递营销业务现阶段仍然具有的一些问题展开深入研究和解析,并且使用7P营销理论,提出适合河南省Z市邮政分公司的快递业务发展的具体营销方案,让邮政快递可以快速发展,重新回到龙头老大的地位,不断增加市场业务的占有率,进而逐步成为河南省甚至全国快递服务的带头企业。本次研究可以帮助河南省Z市邮政分公司快递包裹业务突破当前的困境,含有一定的深层次意义。同时也可以帮助省内的其他地区乃至全国邮政快递包裹业务的高速发展提供有效建议。
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