共青团组织参与社会公共服务的现状及提升对策研究——以重庆高校志愿服务为例

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改革开放以后,随着高等教育改革、市场化改革进程不断推进,现代高等教育所处的教育环境及应对的社会需求也发生了翻天覆地的变化,高校志愿服务站等各类志愿服务组织也如雨后春笋般涌出,青年志愿精神的培养日益受到重视。共青团组织在整个青年社会参与中发挥着指挥枢纽作用,在新的社会环境下,共青团组织如何发挥自身的优势,做好政府青少年事务,焕发出崭新的生命力,在日新月异的高等教育市场环境中探寻一条适用于社会治理以及社会建设的新道路显得尤为关键。  基于上述背景,本文结合新公共服务理论及高校志愿者相关理论,通过对重庆市社会公共服务需求现状及重庆市高校学生参与公共服务现状的研究,通过文献阅读法、系统研究法、调研分析法等研究方法对共青团组织的社会公共服务参与进行分析,提炼出理论联系实际的问题解决方法,指出重庆市高校共青团组织志愿活动参与社会公共服务现状中的不足,并有针对性的提出重庆市高校共青团组织参与社会公共服务的建议,从而丰富共青团组织参与社会公共服务的理论知识,为推进共青团组织的社会公共服务的发展具有一定的借鉴意义。  笔者从共青团参与社会公共服务的宣传渠道、共青团参与社会公共服务经费投入、共青团参与社会公共服务的资源整合、共青团参与社会公共服务的培训与指导、共青团参与社会公共服务反馈评议机制及共青团参与社会公共服务激励机制建设五个方面出发,提出重庆市高校共青团组织志愿活动参与社会公共服务建议:在宣传渠道上,建议通过平面媒体、海报、报纸杂志、学校、二级学院团总支部、开设微信群、QQ群,微博,通过报纸、电视台、电台等新闻媒体及与专业机构合作等形式,开拓宣传渠道;在经费投入上,建议整合和利用各种社会力量,联合开展活动,确保共建成效;在共青团参与社会公共服务的培训与指导上,建议利用高校这一人才资源高地,邀请经验丰富的专业人士开展讲座,大大提升参与社会公共服务的技能;对于反馈评议机制的建设上,建议引入独立机构开展民调评议,同时借用绩效评估的方法,增强绩效评估的反馈性,提高组织对志愿者的吸引力;此外,在服务激励机制建设上,建议完善激励机制,建立以奖励表彰为主,以多种奖励措施为辅的激励体系,尽量与学生的“推优入党”、“奖学金评选”等结合起来,充分挖掘每个志愿者的不同潜能,以获得最佳的激励效果。希望本文的研究为共青团参与社会公共服务工作及共青团组织今后的长久发展提供理论参考。
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