凯伦公司基于战略的业绩评价体系优化研究

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面对激烈的市场竞争以及快速变革的商业模式,企业迫切需要建立基于战略的核心竞争力,力求在市场竞争中脱颖而出。而完善业绩评价体系、优化资源配置、提高精细化管理水平,正是企业增强核心竞争力,实现战略目标的必由之路。因此,企业需要正确认识其面临的内外部环境,制定适合的经营战略。并结合企业战略,利用管理会计工具建立和完善业绩评价体系。从而使企业各项活动在业绩评价体系的指引下,围绕战略展开,为战略目标的实现奠定基础。基于此背景,本文以江苏凯伦建材股份有限公司(以下简称“凯伦公司”)为研究对象,对其现有业绩评价体系与战略脱节等问题进行分析,探究其应如何通过优化业绩评价体系,完善公司治理模式,保障战略目标的实现。本文主要研究内容如下:(1)首先梳理了国内外有关企业战略、业绩评价的文献著作,并结合委托代理、战略业绩评价等理论,为后续研究奠定理论基础;(2)通过解析凯伦公司的内外部经营环境,文章揭示了企业的发展现状,并从组织结构、创新研发以及经营活动三个维度剖析了凯伦公司主要实施的战略类型—差异化战略;(3)通过分析业绩评价体系现状,发现其存在与战略目标脱节、指标设计不合理、反馈机制不顺畅以及激励作用不显著等问题。并进一步结合企业战略对业绩评价体系的影响和诉求,阐述凯伦公司优化业绩评价体系的必要性;(4)在明确凯伦公司业绩评价体系优化目标、原则及流程的基础上,本文利用“五维平衡计分卡”分解战略目标,借助阿米巴模式进行组织结构重组,结合KPI理念设计业绩评价指标,并优化了业绩评价结果应用与反馈机制。此外,本文也提出相应的保障措施和对策建议,使得优化后的业绩评价体系能够更加契合企业战略发展的需要。本文可能的创新之处:(1)基于战略视角,本文构建了“五维平衡计分卡”业绩评价工具,并据此分解出影响凯伦公司战略目标实现的关键驱动因素。结合凯伦公司防水建材制造以及高新技术企业的特性,强化对绿色环保及研发创新等非财务指标的考评;(2)在优化业绩评价体系的过程中嵌入阿米巴模式。本文结合凯伦公司的家族企业特征和企业文化,将阿米巴思想引入企业管理。通过建立阿米巴小组实现员工“自治”,为解决业绩评价体系反馈机制不健全以及激励作用不明显等问题提供新思路。本文的研究成果不仅有助于凯伦公司激发员工活力,提高公司业绩,实现战略目标,也可以为采用差异化战略、处于扩张阶段的同类企业提供一定的参考和借鉴。
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