常熟市智慧旅游发展模式研究

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近年来,传感技术、计算机技术和通信技术等信息技术迅速发展,作为信息密集型产业的旅游业与信息技术不断融合。智慧旅游作为现代技术与现代旅游业深度融合的产物应运而生,将引起整个旅游业的变革,深刻改变旅游业的经营、管理和运作模式。智慧旅游已经成为国内外研究的热点。目前学术界主要研究重点城市、和省份的智慧旅游的发展,忽略了县域智慧旅游的发展。随着城乡一体化发展不断深入,县域旅游产业作为旅游业的重要组成部分,凸显出越来越重要的的作用。位于中国长三角地区的苏南县域经济发达、信息化水平高、旅游需求旺盛,常熟市作为苏南县域旅游发展的典型,在“旅游活市”的战略背景下,探索出了一条符合常熟实际、顺应旅游发展规律的旅游产业发展“常熟之路”,但旅游产业经过快速发展目前已进入瓶颈期,在旅游资源深度开发、旅游产业融合发展、旅游公共信息服务等方面存在多种问题,县域智慧旅游发展具有必要性和可行性。本文从理论和应用层面,研究县域智慧旅游理论,探讨县域智慧旅游的发展模式对于智慧旅游的理论研究和具体实践都具有重要的意义。本文通过对旅游信息化的概念和框架进行梳理,从智慧旅游与旅游信息化的联系和区别出发,探讨了智慧旅游的概念、特征和框架体系,在分析传统县域旅游发展的典型案例和成功模式的基础上,归纳出县域智慧旅游动力因素主要包括信息技术、市场需求、经济基础、旅游资源、政府行为、企业行为、区域环境、区位条件和人力资源。本文基于县域智慧旅游发展的动力机制,对常熟市智慧旅游发展动力因素进行分析,提出常熟市智慧旅游的发展模式为以经济基础和旅游资源为依托,信息技术和市场需求双轮驱动,政府、企业、区域环境多方作用的复合型发展模式;并研究其空间整合模式,包括“核心景区+产业配套”、“景观组团+产业配套+云平台”、“景观廊道+产业配套+云平台”三种发展模式,最终将构建“一带双心多组团”的常熟智慧旅游空间格局。在发展模式的基础上本文提出了常熟市智慧旅游发展的具体路径,将常熟市智慧旅游发展分为起步阶段、发展阶段和成熟阶段,并最终形成县域智慧旅游体系和智慧旅游发展的“常熟模式”。
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