随着物流行业政策的放宽、外资物流企业的大肆涌入和时代的发展,作为企业的第三利润源,物流产业吸引了众多企业参与其中。有的企业成功转型,有的企业白手起家,‘我国中小型物流企业如雨后春笋般成长起来。尽管有着“散、小、弱、差”的缺点,但中小型物流企业还是瞬间成为物流产业的主打,在拥有着机遇的同时,也开始面临着来自大型物流企业甚至是世界物流业的挑战和竞争。本文对处在供应链的角度下中小物流企业运营模式与管理问题进行分析,特别是对其中家族式中小物流企业进行进一步案例分析,这方面的相关文献还是比较少的。本文则在综合国内外文献、资料和调查的基础上对中小物流企业的概念进行了一个新的定义,然后对中小物流企业的内外部环境进行分析,总结了现在流行的六种运营模式：物流联盟模式、集成物流模式、自营物流模式、外包模式、虚拟经营模式和第四方物流模式,再分析了中小物流企业未来的发展趋势。接着从管理方式上对家族式的运营模式进行分析,在这样特殊的环境中,运营模式的不同会导致管理方式的不同,紧接着通过对H公司的深入分析其两个不同阶段的运营模式和管理方式佐证以上结论,并总结出H公司在管理方面出现的诸如融资、家族式所有权和经营权集为一体、信息化建设不足等问题,然后再对H公司将来的运营模式选择做了一个建议。最终从提高竞争力的角度对中小物流企业的发展提出了建议。