当今时代是个变革的时代,企业的内外部环境每时每刻都在发生变化,企业为了生存和发展必须进行变革。然而变革是把双刃剑,它既可以为组织带来生机,也可能成为加速组织死亡的催化剂。组织变革的成败,决定着组织的兴衰存亡。要成功地进行组织变革,必须对变革进行有效的管理。我国的企业变革取得了举世瞩目的成就,但也付出了巨大的成本。本文回顾了我国企业变革的历程,引用实例分析了我国变革管理的现状,总结出:重变革,轻管理;企业经营者缺乏变革管理知识;变革中忽视人的因素;僵化不灵活等是造成我国企业变革成本巨大以及某些企业变革失败的原因。在以上分析的基础上,本文批判吸收前人变革管理研究成果,创建了变革过程管理模型。本模型把变革当成多维度的过程处理,将变革战略、人员改变、内容改变整合于变革过程,为变革勾画了一个总的路线图。变革成本控制,变革阻力克服以及人员激励问题是组织变革中的三个重要问题。本文用因果图分析法分析了影响变革成本的关键因素,有针对性地提出了控制变革成本的策略;建立模糊综合评判模型来判断变革阻力的性质与状态,并提出了克服变革阻力的相应策略;用经济学方法分析精神激励,并提出了变革管理中可用的激励组合和激励策略。