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信任对发展和谐人际关系、相互合作至关重要,然而近几年来信任危机此起彼伏,信任日益成为心理学研究的热点问题。以往研究多探讨信任者的特质对信任的影响,解析信任的内部机制,以及信任与其他人格变量的关系;较少分析被信任者自身的因素对信任过程产生的影响。本文综合考虑了信任过程中的两个个体:信任者和被信任者,以信任者为研究对象,操纵其对被信任者自我控制的知觉,分析其对人际信任可能产生的影响。
研究1和研究2是从信任双方关系的角度出发,探讨了他人特质自我控制的知觉对人际信任的影响。在研究1中的信任双方为陌生人,假设当知觉被信任者为高自我控制水平个体时,在信任博弈游戏中愿意投资给对方更多的钱。研究2中的信任双方为熟人,假设当知觉对方为高自我控制水平个体时,认为对方更值得信任,在信任量表上的得分更高。
由于自我控制存在特质与状态两种形态,研究3是为了检验状态自我控制的知觉对人际信任的影响。根据自我控制资源理论,当个体在前一个任务中已经消耗了大量的自我控制资源,处于损耗状态,那么在随后另一个自我控制任务中的表现会较差。研究3假设当知觉他人已经处于自我损耗状态,那么在随后信任博弈游戏中可能会投资给其较少的钱。
本研究结果与上述假设相一致。研究1和研究2发现他人自我控制知觉可以显著预测个体对他的信任,知觉他人高自我控制组(HSC组)被试的投资率显著高于知觉他人低自我控制(LSC组);个体预测他人自我控制的得分与信任呈显著正相关,对他人自我控制的知觉可以显著预测信任量表总分、信任量表分量表(可依靠性和信赖)的变化,但是与可预测性分量表的相关不显著;研究3中,知觉他人自我损耗组(ED组)被试的投资率要显著低于知觉他人非自我损耗组(NED组)被试。
总之,本论文通过3个研究,从熟人和陌生人的角度检验了对他人特质自我控制和状态自我控制知觉与人际信任的关系。研究综合考虑了信任者与被信任者双方的因素,将人际信任界定在一定的人际交往中,揭示了自我控制对信任的影响作用,丰富了人际信任影响因素的探讨。研究结果对于全面、系统地了解人际信任发生的动力性过程具有重要的启示意义。同时也具有一定的现实意义,指引个体可以通过提高自我控制水平从而获得别人的信任;同时个体在信任他人时,也不能一成不变,要根据具体的情境做出信任的判断,站在动态与静态想结合的角度,具体问题具体分析,从而建立双方和谐共赢的人际关系。