战略成本管理是有效削减企业成本、增强企业竞争力和助力企业长远发展的必要手段。传统的成本管理模式已经无法适应新的经济环境,现代企业亟需将成本管理工作提升到战略的层面进行考量,不断对自身的价值链进行优化,还要考虑利益相关者的成本结构和行为,从而全方位地分析企业内外部环境,提高自身的竞争优势。近年来,我国经济发展的步伐放缓,零售行业遭遇到重大挑战,行业内部竞争愈加激烈。但与此同时,新零售时代已经到来,企业可以使用新兴技术对自身作业活动的成本进行精准把控。因此,企业优化成本管理模式以提高市场竞争力的举措势在必行。从价值链分析的视角,企业不仅要考虑自身内部价值链对成本的影响,还要考虑企业外部环境对自身成本的影响。企业除了要对内部各运营环节进行成本管理之外,还要对供应商、客户以及同行业竞争对手等可能影响企业成本的相关因素进行全方位地分析,从而实现全面战略成本管理。企业通过基于成本动因和价值链对战略成本管理模式进行深入分析,能够不断完善企业纵向、横向和内部价值链,改善企业战略成本管理模式。通过全面且深入地分析自身战略定位,能帮助企业确定核心竞争力,增强自身竞争优势。本文从战略成本管理理论和价值链理论出发,采用案例分析的方法,选取服装零售企业L公司为研究对象,并将其与行业主要竞争对手T公司进行对比,描述了 L公司战略成本管理的内容,基于价值链理论分析了 L公司战略成本管理中存在的问题,并提出了优化案例公司战略成本管理的方案。本文在新零售时代的背景下,选择了当前经济形势下的代表性行业——服装零售业,探究内外部环境对服装零售企业战略成本管理的影响,并提出构建适应本企业的供应商评价体系和客户关系管理系统。希望所提出完善L公司战略成本管理的决策能够帮助其优化成本管理的同时,也为其他零售企业提供参考。本文共分为六个部分。第一部分首先介绍了本文的研究背景和研究意义,并对国内外有关价值链理论、战略成本管理的相关内容和基于价值链的战略成本管理的相关研究进行了文献回顾与评述,其次概括了本文的研究内容,介绍了研究方法,最后简要阐述了本文的创新点与研究的不足。第二部分详细地介绍了基于价值链战略成本管理的相关概念,包括战略成本管理的涵义与特点、战略成本管理的分析方法以及基于价值链战略成本管理的内容,明确了本文的理论研究基础和分析框架。第三部分引入案例了L公司,首先介绍了L公司的经营现状,其次介绍了L公司所在的服装零售行业的发展现状,最后结合前文的理论和L公司的战略目标,介绍了其从战略定位、成本动因和价值链三个方面进行战略成本管理的内容。第四部分根据前文对L公司战略成本管理现状的概况与分析,分别从内部价值链、行业价值链以及竞争对手价值链的角度提出L公司战略成本管理模式中存在的问题。L公司的内部价值链中存货、线下门店和促销的管理存在问题,导致经营成本增加;在行业价值链中L公司与供应商和客户的联系较弱,与上下游间的议价能力不足,行业地位较低;与同行业的主要竞争对手T公司对比,L公司战略成本管理的目标不够长远,产品同质化严重,在同行业中的竞争力较弱。第五部分对L公司战略成本管理实践中的问题,根据价值链成本管理的模式,提出针对性的对策建议。L公司需要完善采购和销售环节以优化内部价值链,加强与客户和供应商的联系以优化行业价值链,强化研发提高产品差异化程度以提升自身的竞争优势。第六部分是对全文的研究进行总结,说明研究的不足和展望。本文在传统成本管理分析的基础上,增加企业所处行业环境、企业与上下游间成本优化以及行业竞争对手成本分析,选择了注重销售等作业环节的服装零售企业为研究对象,将战略成本管理理论运用到服装零售企业的商业模式中,为战略成本管理在我国企业中的具体应用提供案例参考,便于该管理模式在日后实践中的应用,也为我国企业的成本模式开拓新的路径。