论文部分内容阅读
2016年年末,《牛津词典》将“后真相”(post-truth)一词选为年度词汇,颇具深意。近年来“后真相”一词也成为一些不良媒介现象的真实写照。随着传播技术的迅速发展,媒体信息生产方式和受众群体的地位发生了巨大变化,使得公众舆情发展状况瞬息万变,舆情反转事件屡见不鲜。在后真相时代,即使当初已被媒体机构定论的报道,也存在随后被逆转的可能,由此引发的舆情态势也愈发难以控制。传播技术的发展助推了后真相时代的来临,媒体环境日趋复杂,需要社会应对的舆情任务愈发艰巨繁重,在这种语境下,对于当前舆情反转现象出现的新特点、新现象准确把握,研究舆情反转的发展规律以及形成机理就显得至关重要,把握后真相时代舆情反转背后的形成机理和规律,既有利于解决新时期出现的舆情问题,又有益于有序、正确地引导舆情工作,更有利于和谐社会的建设和发展。本文以后真相时代为背景,结合传播学、社会学和社会心理学等理论知识以及舆情反转的案例,利用文献分析法、案例分析法和内容分析法,对后真相时代的舆情反转现象的发生规律、形成机理以及产生的效应进行梳理、整合、探究。首先通过对后真相时代舆情反转的相关文献的梳理,对后真相、舆情反转、新闻反转的概念进行界定。然后通过整合2016、2017两年的舆情反转事件,依据话题类型、首发媒体平台进行描述性统计,发现后真相时代舆情反转现象呈现出以下规律:事件话题性强,同种类型高发频发;标签化特征明显,事件对象的敏感性强;反转时间短,以社交媒体发酵为主。接着通过对“罗尔诈捐事件”和“红黄蓝幼儿园虐童事件”的梳理,分析舆情反转的形成过程,进而探究后真相时代的形成机理,分别从社会、媒体、受众和信息这四个方面来进行研究,探讨舆情反转所带来的正负效应。最后,提出应对舆情反转的规避措施:从政府层面,要变被动为主动,采取引导与监管并行的舆情引导管理策略;从媒体层面,要明确自身角色定位,切实肩负起媒体的社会责任;从公众层面,对舆情信息要理性分析,真实客观地参与信息的生产和传播。