随着近几年中移动将2.75G之称的EGPRS技术全面部署、用户新终端的更新以及对新业务大力推广,引导了数据业务增长幅度远高于话音业务。EGPRS技术特点决定了用户使用数据业务时需要占用大量的信道资源。无线资源是移动通信的瓶颈,载频投资占公司运营成本的很大一部分,如何在保证通信质量的前提下,在日常工作中优化数据信道配置,找到满足用户良好感知度、应对突发数据流量、减少语音业务拥塞的平衡点是是移动通信系统中一个重要的研究课题。本文主要针对上海移动的网络现状,调研上海移动现网无线数据使用情况,并收集话务统计报告、路测报告等原始数据,结合上海移动无线数据业务实际使用情况,提出上海移动无线数据业务的应用研究,并就如何在语音业务和数据业务之间合理分配信道资源给出相应的信道配置原则。本文首先对EGPRS的技术进行了研究,它主要采用了多时隙操作和频谱利用率更高的8PSK调制技术,将信号空间从2扩展到8,可支持3倍于GPRS的数据速率,以满足人们日益增长数据需求。其次根据EGPRS数据业务突发的特性,和语音业务共享信道分配原理,引入坎贝尔数学方法,对不同数据应用构造虚拟业务,综合采用Erlang B与坎贝尔方法计算无线信道需求,来解决数据无线信道资源的容量计算。最后使用坎贝尔信道配置方法以及其他数据优化方法对上海移动的话务模型进行应用实验,并对一些典型的场景进行分类研究,并给出相应的信道配置原则。本文通过对EDGE无线通信技术的深入研究,借助坎贝尔方法来分析应用分类,开展了数据业务信道配置的探索,通过上海移动现网得以综合应用和完善,相信这一课题的推广会有助于世博、国际会议等重要事件的通信保障。