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随着知识经济的全面渗透,企业核心竞争力正在经历以生产工具为基础的制造能力到知识驱动的科研创新能力的变迁,知识型员工成为现代企业特别是高科技企业的核心资产。在此时代背景下,员工幸福感成为企业人力资源管理的研究热点,如何提升员工幸福感、为员工及组织赋能,成为人力资源管理的最新挑战。
内部营销将员工视为企业内部客户,以员工为中心,持续满足员工的物质及精神需求,提升员工满意度和幸福感,从而吸引、保留、发展和赋能知识型人才,达到为企业核心资产增值、提升企业竞争力的目的。
本文以高科技企业GLD公司为研究对象,通过应用内部营销理论,从品牌、产品、渠道和服务四个层面,打造GLD内部营销体系,重塑人力资源管理模型,成功帮助该企业实现了员工幸福感和组织效率的提升。本文的研究成果,对内部营销理论有一定的策略创新,对高科技企业及转型中传统企业的人力资源管理,具备一定参考性及实操性。
内部营销将员工视为企业内部客户,以员工为中心,持续满足员工的物质及精神需求,提升员工满意度和幸福感,从而吸引、保留、发展和赋能知识型人才,达到为企业核心资产增值、提升企业竞争力的目的。
本文以高科技企业GLD公司为研究对象,通过应用内部营销理论,从品牌、产品、渠道和服务四个层面,打造GLD内部营销体系,重塑人力资源管理模型,成功帮助该企业实现了员工幸福感和组织效率的提升。本文的研究成果,对内部营销理论有一定的策略创新,对高科技企业及转型中传统企业的人力资源管理,具备一定参考性及实操性。