人口老龄化是我国目前所面临的一大难题,根据国家的相关文件指出,预计到2020年,全国60岁以上老年人口将增加到2.55亿人左右。在老龄化形势日趋严峻的未来,老年人群体将影响我国社会、经济等各方面的发展。在这种背景下,社区老年教育作为我国教育事业的重要组成部分,能对社区的发展、社会的和谐稳定起到不可忽视的作用。而截至2019年,我国网民规模已达到8.54亿,其中手机网民规模达到8.47亿,网民使用手机上网的比例高达99.1%,其中老年网民占比为6%左右。由此可见,老年人群体普遍存在对于学习使用智能手机的需求。基于上述背景,本篇论文关注的核心问题是:老年人群体是否普遍存在对于终身教育的需要,是否存在对于社区老年教育的需求,是否对于新媒体使用能力的提升存在普遍需求?而在社会工作领域,对于专业社会工作者而言,能否通过开展小组工作的方式进行介入,从而帮助老年人群体提升新媒体使用能力?本篇论文以质性研究方法为主,以重庆市L社区的智能手机学习小组为例,通过观察法、非结构式访谈法和问卷调查法等研究方法,以埃里克森人格发展八阶段理论、社会撤离理论和经验学习理论作为理论指导,进行小组工作介入老年人群体新媒体使用能力提升问题的研究。在小组工作的开展过程中,本研究将依据经验学习理论,分为准备阶段、学习阶段、复习阶段和总结阶段等四个阶段依序进行开展。同时在研究过程中,评判研究对象的学习能力是否有效得到提升的指标分别为以下六个指标:学习专注力、学习成就感、自信心、思维灵活度、独立性和反思力。研究发现,专业社会工作者通过开展小组工作的形式,能够有效帮助老年人群体学习使用智能手机,也能够通过评判指标确定学习能力的有效提升。老年人群体存在终身教育的需求,也渴望自己的学习能力得到提升。我国的社区老年教育具有开展的必要性和合理性,老年社会工作将成为解决社区老年教育问题的关键力量,而小组社会工作具有独特优势,能在社区老年教育的实践活动中得到广泛运用。本篇论文希望通过对整个研究的评估与反思,能够有效为老年社会工作、社区社会工作和小组社会工作等领域的实务研究提供一定程度上的借鉴经验。