BH公司项目过程优化及信息化应用研究

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连续几年来制造行业客户需求定制化程度日益增大,产品更新迭代速度加快,生存周期越来越短,产品结构越来越复杂,涉及到多个学科和领域,企业在自主设计研发过程以及技术革新活动中产生了相当数量级的项目管理信息,研发团队越来越庞大,原来的项目管理模式已经不适应企业发展的需要,迫切需要流程再造和信息化系统升级来进行综合管理,来提升新产品项目、技术创新项目的研发攻关效率、质量和信息管理能力。本论文采用项目状态梳理分法、访谈法、客户满意度调查法等方法对公司项目管理体系现状及问题进行了总结归纳。以问题为导向,将组织结构优化为强矩阵结构,利用流程再造的方法、APQP(产品先期策划法)对BH公司项目开展各阶段的工作内容进行优化明确,并对项目管理过程中的项目活动进行了建模。从提升管理效率的角度,对项目管理信息化系统技术方案进行了研究,主要包括从时间维度的项目过程方案设计系统功能。从知识体系和项目保障维度,对项目管理主要知识范围的项目风险管理、项目成本管理等模块方案设计。选取流程优化后的典型项目案例,跟踪项目开展过程和项目活动,对项目过程中重点环节的方法应用和流程执行进行了评价分析,利用项目管理系统对项目计划监控的应用进行了验证,认为优化方案已在BH公司推广实施,提高了项目过程的管理水平和项目任务的工作效率,项目按期计划率达到90%以上,客户满意度提升显著,达到了预期研究效果。
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