城市化高速发展的当今,城市管理问题日益突出。城市管理是一种历史动态活动,不同的时期城市管理有着不同的内涵,与当今经济社会和城市化进程高速发展相比,传统的城市管理理念、方法和手段已经远远滞后,严重制约了城市化水平的进一步提升,城市管理运行模式的改革迫在眉睫。近年来,国内外学者已经将城市管理理念和模式变革,作为政府和学术界共同关注探索的重要课题。针对县区级城市的实际,研究适用小城市发展特点的城市管理新模式,提高管理城市和社会公共事务的水平,构建和谐社会,推动城市管理现代化的进程,具有重要的理论和现实意义。本论文结合杭州市余杭区城市管理变革实践,对数字化城市管理进行了初步研究,论证了实行数字化城市管理的重要性。通过对杭州市余杭区的数字化城市管理新模式的案例分析,验证了新模式的有效性,为县区级城市政府提供经验和启示,并就县区级政府推进数字化城市管理提出了建议。数字化城市管理模式改变了原有的城市管理体制,创新了管理新机制,可以提高城市管理水平、解决城市无序问题、维护区域内市民的根本利益。