随着我国银行业的不断开放以及利率市场化的逐步推进，在互联网金融时代，我国商业银行之间、商业银行与其他金融机构以及与民营资本之间的竞争越来越激烈，对商业银行的发展造成了巨大的冲击。与此同时，商业银行员工的工作环境也发生着深刻的变化，银行的组织变革、雇佣环境的变化以及竞争的压力等都使商业银行员工不断体验到一种对行业发展前景和自身工作的担忧与无力感，即“工作不安全感”。工作不安全感除了会对员工的身心健康造成不利影响之外，还会使员工产生消极的工作态度与行为，最终会有损商业银行的活力与竞争力。本文在相关理论和模型的基础上，通过理论推导构建了工作不安全感、工作投入、组织支持感三者之间的模型框架，主要研究商业银行员工工作不安全感的结构维度以及对工作投入的影响机制，探索组织支持感在其中的调节效应，并根据研究结果和讨论为商业银行的管理实践提供帮助。本文首先在文献分析的基础上，结合对19名商业银行员工的访谈研究结果确定了调查问卷，随后对温州、无锡、上海、苏州、郑州、宿迁等全国二十多个城市的256名商业银行员工进行了问卷调查，主要运用SPSS19.0和LISREL8.7对问卷数据进行处理以及实证分析。实证研究的结果表明：第一，我国商业银行员工的工作不安全感由工作丧失、工作执行、薪酬晋升、过度竞争和人际关系不安全感五个维度构成，且其工作不安全感在年龄、教育程度、工龄、职位、银行类型和工作编制方面存在显著差异，而在性别和婚姻状况方面没有显著差异。第二，工作不安全感对工作投入有显著的负向预测作用，即工作不安全感越高，工作投入越低，其中，工作丧失、工作执行、薪酬晋升和过度竞争不安全感四个维度对工作投入的负向预测作用显著，而人际关系不安全感对工作投入的影响不显著。第三，在工作丧失、工作执行和过度竞争不安全感与工作投入的关系中，组织支持感具有显著的正向调节作用，而对薪酬晋升和人际关系不安全感与工作投入之间关系的调节效应不显著。本文最后根据研究结果和讨论提出了对商业银行管理实践的启示：商业银行管理者要重视员工的工作不安全感及其对员工工作投入的影响，根据员工工作不安全感的差异以及对工作投入的主要影响因素有针对性的采取相应的措施来缓解员工的工作不安全感，同时要重视组织支持感的有效调节作用。