【摘 要】
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过去的这十几年正是我国通信业大发展时期,新的机遇给各大通信运营商带了新的挑战。为不断提升网络质量,提高自身竞争力,各大通信运营商的网络维护工作已经不再仅仅是一些日
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过去的这十几年正是我国通信业大发展时期,新的机遇给各大通信运营商带了新的挑战。为不断提升网络质量,提高自身竞争力,各大通信运营商的网络维护工作已经不再仅仅是一些日常的维护工作,网络维护工作的重点已转移到大量网络维护项目的实施上。这些项目包括新局建设、网络优化、割接调整及扩容升级等等。如何针对这些维护项目,在运营上现有的组织管理架构基础上,快速高效的组建起相应的网络维护项目团队成为各大运营商的当务之急。本文以此为出发点,依据项目管理的理论,结合通信运营商网络维护项目自身的特点及当前通信运营商的组织环境因素,针对当前通信运营商网络维护项目团队组建模式中存在的没有真正意义的项目经理、项目团队成员甄选武断随意、项目团队组织缺乏整体性、项目团队组建模式死板等等问题,提出“项目团队成员选择竞争化”、“项目团队的组建动态化”的团队组建模式,实施以“内部竞聘”为核心的网络维护项目团队组建模式,并在“内部竞聘”的基础上进一步形成项目团队“动态化”的组建模式。最后,本文以某通信公司“新建交换机项目”作为案例,对文中提出的这套全新组建模式进行了实际检验,并对本文提出的这套全新模式的应用和推广提出了一些建议。本文的研究将为通信运营商确立其网络维护项目团队的组建模式提供依据,帮助通信运营商针对其维护项目的需要而组建适合的项目团队。同时,本文提出的组建模式也可以应用到其他具有相同情况的企业中去,从而为更多的企业提供确立其项目团队组建模式的依据。
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