基于TPB的乡村旅游经营者从众行为影响机制研究——以西安市长安区上王村为例

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乡村旅游是我国旅游业的重要组成部分,学界对其展开了广泛而深入的研究。伴随着乡村振兴战略的实施和新型城镇化建设的推进,乡村旅游的发展进入了新的阶段,并呈现出产业集聚化与规模化的发展趋势。但当前关于乡村旅游的研究仍然遵循着旅游研究的热点范围,而在很大程度上忽视了乡村旅游的特殊性。区别于其他旅游形式,社区居民是乡村旅游经营行为的实施主体。在乡村旅游发展中,以社区居民为主的乡村旅游经营者行为关系到乡村旅游发展的现状与未来,加强乡村旅游经营者的行为研究对乡村旅游地的可持续发展意义深远。从众是一个描述性的概念,并无积极或消极之分,从众所产生的影响主要取决于实际行为本身的社会意义。对于乡村旅游地来说,乡村旅游经营者的从众行为能够促进旅游地的规模化与规范化发展,但不分析实际情况,一味地盲从也必然会给乡村旅游地造成不可挽回的损失,理性对待乡村旅游经营者的从众行为对旅游地的发展至关重要。通过对乡村旅游经营者从众行为影响机制的探讨,可以在乡村旅游地的发展中对从众行为进行有效的干预和指导,发挥乡村旅游经营者从众行为的积极作用,控制并减弱乡村旅游经营者从众行为的消极作用,科学引导与合理约束并举,促进有限乡村旅游资源的合理利用。本文在计划行为理论与从众行为理论的指导下,全面梳理国内外相关研究成果,采用理论构建与实证检验相结合的方式,以上王村为案例地,借助统计分析软件SPSS25.0和AMOS24.0,使用描述性统计分析、因子分析、结构方程模型等数据分析方法,主要实现以下研究目的:(1)理论上,厘清相关概念之间的关系,探究乡村旅游经营者从众行为的构成维度,开发乡村旅游经营者从众行为影响机制的测量量表,构建乡村旅游经营者从众行为影响机制的理论模型;(2)实践上,结合本文对案例地的实证研究,提出针对乡村旅游经营者从众行为的管理启示,以期为我国乡村旅游的良性发展提供一定的参考。本文得到研究结论如下:(1)影响乡村旅游经营者从众行为意向的基本变量包括:乡村旅游经营者从众行为态度、乡村旅游经营者指令性规范、乡村旅游经营者知觉行为控制;影响乡村旅游经营者从众行为意向的客观环境变量包括乡村旅游经营者精英影响感知和模糊情境感知。(2)乡村旅游经营者从众行为态度、乡村旅游经营者指令性规范、乡村旅游经营者的知觉行为控制、乡村旅游经营者精英影响感知和模糊情境感知对从众行为意向呈显著正相关,其中精英影响对从众行为意向的正向影响最大,然后依次是指令性规范、行为态度、知觉行为控制和模糊情境。(3)通过独立样本T检验和单因素方差分析发现,性别和年龄对乡村旅游经营者的从众行为意向无显著影响,受教育程度对乡村旅游经营者的从众行为意向存在显著影响,并且呈现受教育程度越高从众行为意向越低的趋势。本文的创新之处在于:(1)研究视角上,聚焦于乡村旅游经营者的从众行为,拓宽了乡村旅游的研究视角,充实了乡村旅游的研究内容。(2)研究理论上,根据本文的研究情境对TPB模型进行合理修正,将计划行为理论与从众行为理论纳入同一研究体系,扩展和丰富了计划行为理论的理论内涵与应用情境,同时也深化了从众行为理论的研究内容。(3)研究内容上,界定了乡村旅游经营者从众行为的基本概念,开发了乡村旅游经营者从众行为意向测量量表,构建了乡村旅游经营者从众行为的影响机制模型。
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