双元学习视角下创新氛围对企业新产品绩效的影响研究

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大数据时代,企业的内外部环境变化加快,这也对企业发展提出更高要求。就国内而言,营商环境不断优化,大量企业如雨后春笋般涌现,市场竞争愈发激烈,企业仍需探寻提升新产品绩效的方式以确保企业升级和可持续发展的顺利进行。各类技术的进步和消费者日益多样化的需求对产品更新的速度提出更高的要求,但如果只追求开发速度不关注新产品的市场表现则不利于长期效益和可持续发展,这也要求企业在衡量新产品绩效时,同时关注新产品开发与市场绩效。作为企业内部“软环境”中一系列和组织创新特征相关的现象知觉,组织创新氛围对新产品绩效的影响得到学界和企业界的关注。现有文献肯定了创新氛围对新产品研发的积极作用,但关于具体是创新氛围的哪些因素能促进新产品绩效,以及创新氛围对企业新产品绩效内在作用机制的探讨仍旧存在不足,亟待补充。因此本文对拓展创新氛围的理论外延与指导企业改善新产品研发流程有重要意义。首先,本文以创新氛围理论和双元学习理论为基础,围绕“如何有效利用创新氛围来提高新产品绩效”这一核心问题,构建知识情境下组织创新氛围影响新产品绩效的过程模型,推演探索式、利用式学习在其中的平行中介传导作用,并提出相关假设。参考国内外学者开发的成熟量表,基于双元学习情境构建本研究所需量表,并以江苏、浙江和上海三地的企业为研究对象收集相关数据,并对研究涉及的量表进行信度、效度分析,确认了各量表的一致性和有效性。其次,本文运用SPSS及Hayes开发的Process插件对提出的假设进行检验,确定了在同一模型中组织理念、主管支持对新产品开发和市场绩效具有显著促进作用;组织创新氛围显著促进双元学习;双元学习促进新产品开发和市场绩效的提高。最后验证了过程模型的传导路径。具体而言,创新氛围通过正向影响探索式学习而提高新产品开发绩效;通过正向影响探索式和利用式学习从而提高企业新产品市场绩效。其中,双元学习的平行中介作用在组织创新氛围对新产品市场绩效的影响过程中存在。最后,以实证结果为依据提出本文的结论,并从内部软环境建设、外部创新源拓展与双元学习平衡三个方面探讨推动企业新产品研发的管理策略。本文的创新点主要是推演和验证了组织创新氛围对新产品绩效的传导作用机制,剖析创新氛围对企业双元学习的影响。
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