集生产、加工、出口为一体的生产型外贸企业,它处于承接国内外经济的重要地位,属于我国参与全球价值链分工的具体执行部门。在中美贸易摩擦,全球的经济增长进入下行通道的外在压力下,我国生产型外贸企业进行国际市场营销还面临着人力成本上升、产品利润薄弱、品牌知名度低等需要迫切解决的问题。在全民社交背景下,社交媒体为企业构建新型营销模式提供了新机遇。社交媒体已经成为国外企业进行国际市场营销的重要工具。但是,我国许多集生产、加工、出口为一身的生产型外贸企业鲜少挖掘社交媒体作为一个品牌推广、营销平台的效能。因为相对于传统的营销模式,我国的生产型外贸企业接受社交媒体的时间较短,很多生产型外贸企业还不能正确认识并有效应对。所以,研究生产型外贸企业利用社交媒体营销具有很强的现实意义。本文通过系统的文献综述和生产型外贸企业利用社交媒体营销的动因分析,分析了社交媒体作为营销工具的运行机制,探讨了生产型社交利用媒体营销策略的有效性;其次通过案例研究,分析快意电梯成功地运用国际社交媒体进行营销的成功经验,探讨了生产型企业利用社交媒体营销的具体操作和利用社交媒体提升营销绩效的方法;然后分析了生产型外贸企业使用社交媒体营销过程中遇到的困难,并提出了我国生产型外贸企业利用社交媒体的营销策略和建议,最后结合生产型外贸企业的社交媒体营销策略提出保障措施。本文的主要研究内容包括以下五个部分:第一部分,从本文的研究背景引出社交媒体营销这一内容、分析了研究目的和方法,梳理了本文的创新和不足,然后分析梳理对已有关于社交媒体营销、品牌口碑、我国生产型外贸企业等方面研究成果的综述和相关理论。第二部分,介绍了社交媒体平台,并透析了社交媒体作为营销工具的运行机理。社交媒体拥有庞大的数据库,它可以将用户在社交媒体上的行为都转化成数据,为企业营销精确定位提供依据。本文将我国生产型外贸企业利用社交媒体营销的动机分为外在压力和内在动力,我国生产型外贸企业在国际营销中受到内外部挑战和企业自身的问题迫使生产型外贸企业作出改变,同时,社交媒体能给生产型外贸企业带来好处是生产型外贸企业的动因。第三部分,分析了我国生产型外贸企业的利用社交媒体营销过程中的困境,它从这几个方面分析,第一,由于传统营销方式与社交媒体理念不同,固有的营销思维使营销人员不能挖掘社交媒体营销效能,制作的社交媒体营销策略简单,第二,营销人员的绩效问题也阻碍社交媒体营销的发展。第三,在社交媒体营销中,营销人员发现信息传播快但难持久的问题。第四,产品同质化依旧严重,技术含量低的问题。第五,在社交媒体上营销文化差异凸显。第四部分,生产型外贸企业成功利用社交媒体营销的案例分析,它引用快意电梯股份有限公司的真实案例,分析了快意的具体社交媒体营销的具体操作和启示,并得出对于生产型外贸企业而言,利用社交媒体营销的有效性。对中国其他生产型外贸企业具有借鉴意义。第五部分针对我国生产型外贸企业利用社交媒体的困境和快意公司的成功启示,本文按照著名的4P理论加上服务策略提出相应的营销策略和保障措施。营销策略具体如下:第一,针对生产型外贸企业的产品同质化严重、技术含量及附加值低和社交媒体营销与生产脱节的问题,生产型外贸企业在产品策略上,要定制化生产并将生产的过程、产品上传到社交媒体上,另外还要提高品牌的知名度。在价格策略上,由于企业所处行业和产品的不同,采用目标收益定价法。针对社交媒体潜力挖掘不足,可以采用线上线下融合,并连接其他媒介的联动。在促销策略上,针对生产型外贸企业利用社交媒体的过程中出现的信息传播难持久的问题,生产型外贸企业提高社交媒体高质量内容营销、经常性展开营销活动、利用关键意见领袖等促销。另外本文还提供了对营销策略的保障措施。最后,文章梳理了结论。社交媒体受众群体巨大而且还处于一个增长阶段,生产型外贸企业迎合这一趋势,在营销策略上作出相应的调整,充分利用社交媒体营销。