产业集群内企业间知识转移影响因素研究

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20世纪90年代以来,随着科学技术的迅猛发展,世界经济逐步迈入了全球化时代,在这一时代,以网络信息科技为主导的技术革命使知识成为了企业组织生产要素中最重要的组成部分,在价值创造中发挥的效力已逐渐超过人、财、物等传统生产要素。产业集群作为经济全球化条件下各国经济实现快速发展的一个重要战略模式,其不仅具有利于实现规模经济的空间上的地理集聚效应,而且其作为促进产业内部实现技术和知识的创新一种知识系统,还为企业获取知识、提升竞争优势提供了可能。知识转移的效果取决于知识本身被传送、解释和吸收的难易程度,对于集群内的企业来说,他们不仅具有合作关系而且彼此之间还存在着相互竞争,因而会造成知识尤其是隐性知识的转移与共享困难,而主动且有意识地进行知识转移是提高集群企业知识转移的效率与效果的最佳途径。如何实现有效的知识转移,促进集群企业的知识获取、内化和创新,提升集群内企业的创新能力,是集群企业发展过程中面临的重要问题。在对国内外产业集群、知识及知识管理、知识转移以及知识转移影响因素等相关文献进行评述的基础上,对已经取得的相关研究成果进行了系统梳理。从知识转移的过程视角出发,借鉴Cummings&Teng的知识转移影响因素理论分析框架,综合考虑知识转移的各主要影响因素,从知识源企业、知识接受企业、转移知识本身以及所处情境四个方面进行分析,分析知识转移各关键影响因素对知识转移效果的影响。文中结合产业集群的特点,将集群的情境分为组织内部的情境以及组织外部的集群情境,在此基础上结合集群企业知识转移主体、转移的知识,构建了产业集群内企业企业间知识转移模型。该模型的建立与采用的分析框架,对改进目前理论研究领域存在的对产业集群、知识管理以及知识转移的关联性研究相对缺乏,以及对产业集群的研究大多集中于经济效益方面的现状,具有较为重要的理论开拓意义,期望为集群企业实现成功的知识转移提供理论指导。通过对集群环境下企业知识转移影响因素的实证分析,揭示了各因素间相互关系以及对知识转移效果的影响,使集群企业能够充分认识影响知识转移效果的变量,对于我国集群企业从具体的背景和环境出发识别利于自身成长的知识,对相关因素进行有效控制与调节,更加有效地实现知识转移,进而增加知识存量改善知识基础,促进知识创新和应用具有重要的现实指导意义。研究中主要采取文献研究与演绎推理、调查问卷、数理统计分析等研究方法。首先,通过搜集和整理国内外有关产业集群、知识及知识管理、知识转移、知识转移影响因素、知识转移效果等研究文献,对已有理论研究成果进行系统梳理,结合相关企业实践形成理论研究模型和理论假设。其次,从知识属性、知识发送企业、知识接受企业和集群情境四个维度出发,总结和提炼知识转移效果的影响因素,挖掘其内涵,辨识其间的复杂交互关系,并综合理论领域学者们反复使用的成熟量表,提出各变量的测量办法,据此设计调查问卷。最后,在抽样和企业调研的基础上,采取数理统计的方法对所获得的数据和资料进行分析,以实现对所构建的理论研究框架和相关假设进行验证。论文共分六个章节。第一章绪论,主要介绍研究背景,提出有关问题,对论文的研究意义和目标进行阐述,介绍研究方法,技术路线,逻辑框架和创新点。第二章文献综述,系统梳理国内外有关产业集群、知识及知识管理的相关理论,分析评述在知识转移及知识转移影响因素方面所取得的研究成果,在此基础上界定论文涉及到的知识、知识管理、知识转移以及知识情境等相关概念,并对相关研究进行评述。第三章理论模型与研究假设,借助前人的理论分析框架,将中观产业层面的产业集群的发展阶段及群内企业的合作方式,以及微观企业层面的企业间组织距离、关系距离、知识距离等情境因素引入此分析框架,构建产业集群内企业间知识转移的影响因素模型,并对所涉及的相关要素进行评述界定,提出相应假设。第四章变量的测量与评价,以前人研究中所使用的测量指标为基础,结合本研究的实际需要,依据相关的概念定义对测量指标进行添加、删除或修改,确定影响因素的可操作性衡量指标,并对测量题项进行信度和效度分析。第五章统计分析与模型检验,介绍集群企业知识转移调查问卷的设计与发放过程,分析处理所获取的样本数据,利用SPSS统计分析软件所建立的理论模型以及相关假设进行实证检验。第六章研究结论与展望,根据实证研究结果,从对集群企业知识转移要素进行有效管理和控制的角度对提高集群企业知识转移效果的部分措施进行了讨论,从集群内知识转移主体、知识转移机制以及知识转移外部环境等方面给出提升集群知识转移效果的对策建议。论文的主要结论为:第一,产业集群内企业间的知识转移是一个复杂的过程,这一过程会受到四类要素的综合影响,它们是知识源企业相关因素、知识接受企业相关因素、知识属性、知识转移的情境因素。第二,知识源企业、知识接受企业和知识属性是传统的知识管理研究的基本影响因素。知识源企业因素包括发送意愿和发送能力,它们均与知识转移效果高度正相关;知识接受企业因素包括接收意愿和吸收能力,它们也与知识转移效果高度正相关;知识属性包括模糊性和嵌入性,它们均会在一定程度上对知识转移效果产生阻碍作用。第三,知识转移的情境因素独立于其它三类影响要素,对企业间知识转移的过程和效果均产生直接和间接的作用。它包括微观企业情境和中观产业情境两个维度,微观企业情境包括组织距离、关系距离和知识距离,它们均与知识转移效果呈显著负相关关系,且在其它三类因素与知识转移效果的相关关系中起调节作用;中观产业情境包括合作方式和集群发展阶段,它们也能够有效的调节其它三类因素与知识转移效果的关系,这是本文力求创新的重点之一。第四,在企业实践中,集群企业要找出影响知识转移效果的因素,并对各因素进行有效地管理和控制,以不断加强有助于知识转移的因素,尽可能地削弱或克服不利于知识转移的因素,以提升知识转移的实施效果。综上所述,在知识资源逐渐取代传统资源,成为社会经济增长的主要驱动力的时代,在产业集群已成为全球化经济中各国经济实现快速发展的重要战略模式的背景下,企业应当积极参与产业集群等合作方式,主动辨识影响知识转移效果的各类因素,从主体、客体、情境等方面入手,探求不同因素对知识转移效果的作用,掌握因素之间的复杂交互关系,以此为基础对各因素进行管理和控制,有效实现组织间的信息交流、知识共享与传播,以加速对内外部知识的融合与创新,为企业发展提供智力支持,为集群发展提供强大动力。
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